Torku Bisküvisi İçinde Saman Benzeri Yabancı Madde

Torku’nun Tam Yulaflı bisküvisini içeren, içinde 3 küçük paket bulunan bir büyük paketi satın aldım. Son kalan paketi az önce açıp yerken, bisküvinin içinden saman parçasına benzeyen yabancı bir madde çıktı ve bu madde dişimin arasına takıldı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Gıda güvenliği konusunda Torku’ya güvenerek aldığım bir üründe böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Dişime zarar verebilecek bir şey olmasından dolayı endişe duydum ve ürünü tüketmeyi bıraktım.

Bu yabancı maddenin ne olduğunun incelenmesini, üretim hattındaki sorunun tespit edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için de uygun gördüğünüz şekilde çözüm sunmanızı talep ediyorum.