Torku Fındık Ezmesi Bozuk Ve Aşırı Acı: İade Talebi

27 Eylül’de yaşadığım yerdeki bir marketten Torku’nun fındık parçacıklı fındık ezmesini kavanoz olarak satın aldım. Eve gelip ürünü açıp tadına baktığım anda inanılmaz bir acılık fark ettim, yenmeyecek derecede acı bir fındık tadı vardı ve ürün neredeyse tamamen fındıktan oluştuğu için tüketmek mümkün değildi.

Bizzat fındık bahçeleri olan ve fındığın tadını, kalitesini iyi bilen biri olarak, bu ezmenin bozuk fındıklardan üretildiğini, içindeki fındıkların ve yağın tamamen bozulduğunu hemen anladım. Son kullanma tarihi geçmiş olmamasına rağmen böyle bir ürünle karşılaşmam hem maddi kayıp yaşamama hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu. Diğer markalar arasından özellikle daha güvenilir olduğunu düşünerek bu markayı tercih etmiştim fakat bu deneyimden sonra tekrar ürün almayı düşünmüyorum.

Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, aynı seri ürünler varsa kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ya da uygun görülecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.