Süt Kremalı Gofretten Çıkan Siyah Parçalar Tüketiciyi Endişelendirdi

Torku’ya ait süt kremalı gofret ürününü yaklaşık dört gün önce satın aldım. Oğlum ürünü yerken bir anda ağzında sert bir cisim hissetti ve kontrol ettiğimizde gofretin içinden siyah, büyük parçalar çıktığını gördük. O an herhangi bir sağlık sorunu yaşamamış olmamız sevindirici olsa da, özellikle çocuğum yerken böyle bir durumla karşılaşmak bizi çok tedirgin etti.

Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 05.06.2027 olarak yer almaktadır. Ürünün ambalajını ve içinden çıkan siyah parçaları şu an elimde, saklıyorum. Yıllardır güvendiğimiz bir marka olan Torku’dan böyle bir ürün çıkması hem güvenimizi sarstı hem de bu şekilde bir ürüne para vermiş olmak bizi ciddi anlamda rahatsız etti.

Yaşadığımız bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve ilgili ürünün tarafınızca detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Üretim sürecinde nerede hata olduğunu tespit ederek hem bize bilgi verilmesini hem de benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.