to read complaints and reviews, or file yours.Torku Çikolatalı Bisküvi Yüzeyinde Küflenme Şikayeti Ve Değişim Talebi
13.01.2026 saat 10:20 civarında Ankara temelli’deki fabrikaya ait otomatlardan Torku Tam Keyfim Çikolatalı bisküvi aldık. Ürünün yüzeyi küflenmiş gibi görünüyordu ve bu nedenle tedirgin olduğumuz için ürünü tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldık. Ambalajın üzerinde son tüketim tarihi olarak 31.01.2026 yazmasına rağmen ürünün bu şekilde olması bizi hem şaşırttı hem de sağlık açısından endişelendirdi.
Bu nedenle öncelikle aynı ürünle ilgili değişim yapılmasını, ayrıca bu kadar erken bozulmanın sebebi hakkında inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
13 Ocak 11:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
