Torku 3’lü Avantaj Paketi Eksik Ürün

12.02.2026 tarihinde Antalya Kepez ilçesinden Torku Tam Çikolata Süt Kremalı 3’lü Avantaj Paket 249 gr ürünü satın aldım. Eve geldiğimde paketin normalden hafif olduğunu fark ettim ve paketi kontrol ettiğimde, üzerinde 3’lü yazmasına rağmen içinde 3 adet olması gerekirken yalnızca 2 adet ürün bulunduğunu gördüm. Paket şu an açılmamış ve kapalı durumdadır.

Üzerinde açıkça "3’lü Avantaj Paket" ibaresi bulunan bir ürünün eksik adetle satılması, güven kırıcı ve tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir durumdur. Torku’nun ürün ve paketleme süreçlerini kontrol ederek bu hatanın nedenini araştırmasını ve eksik çıkan ürünüm için uygun şekilde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.