to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Banada Miniki Ürünü Bozuk Çıktı, Değişim Veya İade Talebi
Torku Banada Miniki ürününü Rize ili Çayeli ilçesinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 22.11.2026 olarak yazmasına rağmen, paketi dün akşam ilk kez açtığımızda ekşimsi ve pütürlü bir tadı olduğunu fark ettik. Önceden aldığımız aynı ürünler oldukça akışkan ve lezzetli olurken bu seferki ürün hem tadı hem de dokusuyla bozuk izlenimi veriyor ve tüketilemeyecek durumda.
Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak Torku gibi büyük bir firmadan beklemediğimiz bir durum oldu. Benzer şikayetleri de görünce ürünün gerçekten problemli olabileceğini düşünüyorum.
Bu nedenle bozuk olduğunu düşündüğüm ürün için ya sağlam bir ürünle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Evet arandım ve ürünün Miniki olduğunu diğer normal banada ile aynı olmadığı gerekçe gösterildi aynı kavanoz ve ambalajından ötürü aldanarak almış bulundum diğer şikayetlerde benzer olduğuna göre bu durum tüketicilerde hayal kırıklığı güven eksikliği ve aldatılma hissi doğurmuştur. Taktir firmanın tabi ama lezzetinde ki bu uçurum farkınıda tüketicilerin taktirine bırakıyorum
