Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM’den Aldığım Torku Bisküvinin Üzerinde Beyaz Kabarcıklar Vardı, Gıda Güvenliği Konusunda Endişeliyim

profile
Nisanur
20 Kasım 2025 16:56
464

BİM’in Şırnak Silopi şubesinden yaklaşık bir ay önce Torku Tam 3’lü paket bisküvi satın aldım. Paketi yeni açtığımda bisküvilerin üzerinde küçük küçük beyaz kabarcıklar olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 15.05.2026 olmasına rağmen böyle bir görüntüyle karşılaşmak, özellikle gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürün açılana kadar paket tamamen kapalıydı, herhangi bir yırtılma ya da bozulma durumu yoktu.

Aldığım ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de maddi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Torku ve BİM’in gıda güvenliği süreçlerinde daha dikkatli ve özenli olmasını, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına tarafıma bir özür paketi gönderilmesini ve bu parti ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Kasım 2025 17:01 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

20 Kasım 2025 17:03

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım

profile
Sevinç
30 Ağustos 2025 00:06
2.079
Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım
Taze Olması Gereken Bisküvide Küf Ve Renk Değişimiyle Karşılaştım

Torku Bisküvisinde Yabancı Cisim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Berna
13 Ekim 2025 23:10
2.116
Torku Bisküvisinde Yabancı Cisim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Torku Bisküvisinde Yabancı Cisim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
torku-biskuvisinde-yabanci-cisim-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Torku Tatkrak Bisküvide Hijyen Endişesi: Siyah Leke Şoku

profile
Mümin
13 Kasım 2025 02:06
451
Torku Tatkrak Bisküvide Hijyen Endişesi: Siyah Leke Şoku

Torku No1 Çikolatanın İçinden Yabancı Madde Çıkması Ve Sağlık Endişesi

profile
Asuman
22 Eylül 2025 23:56
722

Ağır Kokulu Torku Bisküvisi Şok Edici Deneyim

profile
Sumeyra
30 Ekim 2025 13:25
1.260
agir-kokulu-torku-biskuvisi-sok-edici-deneyim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Torku Kategorileri