to read complaints and reviews, or file yours.BİM Marketten Alınan Torku Süt
20 veya 21 Ağustos'ta BİM marketten aldığım, son tüketim tarihi 17.11.2024 olan Torku marka sütü, 25.08.2024 tarihinde sütlaç yaparken tencereye döktüm. Tencerenin üzerinde yosun benzeri yeşil parçalar yüzmeye başladı. Süt bozulmamıştı, koku falan yoktu fakat bu görüntü de normal değildi. Tabii ki dolapta aynı gün aldığım diğer paket duruyor. Açılmamış şekilde Torku ve BİM marketin konuya açıklık getirmesini istiyorum. Gonca S**
Sayın Yetkili , Tüketicimiz farklı zaman dilimlerinde aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Şikayetim ile ilgili Torku firması tarafından arandım. Kendileri şikayetimle ilgilenerek, yaşadığım olayı araştıracaklarını ve telafisini yapacaklarını ifade ederek üzüntülerini bildirmişlerdir. Yaklaşım ve hassasiyetleri için teşekkür ederim.
Torku beni arayarak zarar ve mağduriyetiniz için size ürünlerimizden göndereceğiz siz de şikayetiniz için olumlu sonuçlandığı yönünde değerlendirme yapar misiniz dedi halen zararım karşılanmadı benim için çok da önemli değil onun peşinde değilim fakat tüketiciye bozuk ürün satıp sonrasında da çocuk yerine koymak kendisini marka olarak tanımlayan bir firmaya ne kadar yakışıyor bu şekilde devam edin Torku vatandaşı bir kere kandırırsınız uzun vadede kendi isminize vereceğiniz zarar bence daha vahim. Gonca sam
