Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Tonny Black'tan İade Sürecindeki Cevapsızlık Ve Uzun Gecikme

profile
03 Ocak 12:34
1.282

Tonny Black internet sitesinden online olarak bir çift bot satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim ve “kolay iade” seçeneğini kullanarak 10 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Gönderim Sürat Kargo tf100245188446 takip numarası ile yapıldı, sipariş numaram ise TB2412882231’dir.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne iademle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte Tonny Black’in internet sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine iki kez destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca telefonla da ulaşmaya çalıştım ancak çağrılarım yanıtsız kaldı.

Hiç kullanmadığım ürünün iadesinin bu kadar gecikmeden sonuçlandırılmasını ve ilgili siparişe ait ürün bedelinin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Dilek
Dilek

Aynı sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor

Gizem
Gizem

Var mı bir gelişme acaba sonuç nedir bende sipariş verdim ayakkabı büyük geldiği için iade edeceğim yarın ama önce şikayet vara bakayım dedim bir sürü şikayet var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Edilen Botların Durumu Belirsiz Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
24 Aralık 2025 13:40
1.464

İade Edilmeyen Ücret Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
24 Kasım 2025 16:00
1.582

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade: Acil Çözüm Bekleniyor

profile
29 Aralık 2025 21:20
1.428

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru