to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black’ten 30 Mart tarihinde toplam 1.449,95 TL tutarında, kart ile iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünler 2 Nisan’da elime ulaştı, 3 Nisan’da iade ettim ve 7 Nisan’da firmaya teslim edildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yatmadı.
Sipariş numaram TB3434528598’dir. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde bana 7 iş günü içinde iadenin yapılacağı söylendi, ancak verilen bu süreler defalarca geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik bu paraya gerçekten ihtiyacım varken bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum.
İademin, 1.449,95 TL tutarındaki ücretimin, kartıma bir an önce yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tonny Black internet sitesinden aldığım ayakkabının iadesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Ürünü 25 Şubat’ta sipariş edip aynı gün iade ettim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret hala hesabıma yansımadı. 399 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve ilgili sipariş numaram ...
15.02.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin numarası uymadığı için iade ettim ve sistemde iadenin ulaştığı ve onaylandığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın 899 TL tutarındaki iadem banka kredi kartıma hâlâ yatı...
Tonny Black’ın kendi internet sitesinden aldığım ayakkabıları numaraları uymadığı için Aralık ayında iade ettim. İade sırasında ücretin en geç 7 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen para iadesi yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım, bir aksilik olduğ...
Tonny Black’ten aldığım ayakkabının iadesini yaptım ve ürün 24.11.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Sipariş numaram TB6814529966’dır. Müşteri...
Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 19.02 ve 23.02 tarihlerinde verdiğim, TB2641666317 numaralı sipariş kapsamında toplam 3 adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum ve ürünleri geri gönderdim. Kargo takibinden ve sistem üzerinden ürünlerin firmaya ula...
Yorumlar