to read complaints and reviews, or file yours.Tonny Black Aynı Modelin Sağlam Ve Sorunsuz Bir Çiftinin Tarafıma Gönderilmesini İstiyorum
Trendyol üzerinden Tonny Black marka bir bot satın aldım. Ürün elime dün ulaştı, paketi açtığım anda botun süet ön kısmında gözle görülür şekilde bir deformasyon ve kırışıklık olduğunu fark ettim. Yani ürün baştan itibaren defolu gönderilmiş.
Sipariş numaram 10**93’tür. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturdum ancak satıcı tedarik edemediklerini mesajla iletti. Buna rağmen aynı ürünün hâlâ satışta olduğunu görüyorum, bu da bana karşı haksız bir uygulama gibi geliyor.
Bu ürünü Kasım indirimi döneminde 385 TL ödeyerek aldım. Defolu gelen ürün için iade değil, özellikle aynı modelin sağlam ve sorunsuz bir çiftinin tarafıma gönderilmesini istiyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.
İade edip yenisini alacakmışım benden para alıp sonra ürün gönderdiler şimdi bana ürünü gönder paranı al yapıyorlar ne bilim ne zaman paramı iade edecekler belki de etmeyecekler paramı geri versinler defolu ürünü alıp başkasına mi satacaklar bu sefer
Hala bir çözüm sunamadılar defolu ürünü gönderdiler suçlular müşteriyi mağdur ediyorlar
