Kampanya Şartlarına Uymayan Bot Teslimatı Ve İletişim Sorunu

Tonny Black’in kendi internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında iki çift bot sipariş verdim. Kampanya şartına göre iki çift bot için bir çift ücreti ödemem gerekirken, siparişimden yalnızca bir çift bot gönderildi. 10 Ocak’ta siparişim onaylandı, 15 Ocak’ta ürün elime ulaştı ancak kargo paketinde sadece tek çift bot vardı.

Sipariş numaram 8121883448’dir. Konuyla ilgili firmayı aradığımda telesekreter mesai saatleri dışında olduklarını söyleyip otomatik olarak görüşmeyi sonlandırdı, bu nedenle herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Hem kampanya şartlarına uyulmaması hem de eksik ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum ve bu durum çözülmeden markayı kimseye önereceğimi düşünmüyorum.

Eksik gönderilen bot çiftinin, kampanyaya uygun şekilde en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.