Tommy Hilfiger iletişim

Tommy Hilfiger ve Kargoist kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle çözüm bulamıyorum. Ayın 20'sinde ürünüm kargoya verilmiş, nerede olduğunu öğrenmek için aradığımda, kimi arasam görüntüleyemiyorum, firmaya ulaşamıyorum cevabını alıyorum. 27'sinde teslimat görünüyor, şirketi arıyorum ancak asla geri dön...

Haziran 2025’te In Street mağazasından Tommy Hilfiger deri sneaker ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3-4 ay boyunca giymeye fırsatım olmadı, ancak yeni kullanmaya başladığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ayakkabıyı her giydiğimde, çoraplarım ciddi şekilde boyanıyor. Üstelik bu sorun yağmursuz ve...

Tommy Hilfiger markalı bir kazak ve toplamda 3 parça ürün siparişi verdim (ürün kodu: 900322266) ve Benzwear adlı firmadan 3 parça ürün için toplam 3100 TL ödeme yaptım. Siparişim 8 gün önce Yurtiçi Kargo ile İstanbul Beyoğlu adresine teslim edildi. Siparişimdeki diğer iki ürün sorunsuz bir şekilde ...

03.11.2025 tarihinde Konya Kent Plaza Tommy Hilfiger mağazasından aldığım gömlek ve tişörtlerde, ilk yıkamada çekme ve renk atması sorunu yaşadım. Ürünleri makinede yıkadım ve garanti kapsamında oldukları için incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda müşteri hatası denilerek talebim reddedildi...

Geçen nisan ayında Boyner online mağazasından Tommy Hilfiger markasına ait DM0DM20216 kodlu kışlık bir mont satın aldım. Montun kolları beyaz, beden kısmı ise maviydi. Ürünü yalnızca iki defa giydim ve bir kez yıkadım. İlk yıkamadan sonra beyaz olan kol kısmına mavi renk bulaştığını fark ettim. Bu d...

6 ay önce Akasya Süper Step mağazasından Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı her giydiğimde, bez kısmına doğru boya atıyor ve ne kadar temizlesem de bu sorun sürekli tekrarlıyor. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, ancak her seferinde kullanıcı hatası denilerek, düzgün çorap gi...

Tommy Hilfiger markasına ait bir terliği Samsun İlkadım Gazi Caddesi’indeki Gül Deko mağazasından satın aldım. Terliğin yan tarafında, ürünü aldıktan sonraki ilk ayda açılma meydana geldi. Hemen mağazaya götürdüm, ancak mağaza çalışanı ürünü biraz daha kullanmamı, sonra tekrar getirmemi söyledi ve o...

16.08.2025 tarihinde Mersin Silifke Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü sadece 4-5 kez kullanabildim ve 25.09.2025 tarihinde camında çizik oluştuğunu fark ettim. 01.10.2025 tarihinde gözlüğü inceleme için mağazaya teslim ettim ve süreç boyunca Atasun i...

Tommy Hilfiger’e Hiç Yakışmadı! Defolu Ürün + Gerekçesiz Ret – Bedel İadesi Talebim 28 Ağustos 2025’te İstanbul Akasya Tommy Hilfiger mağazasından 8720113781833 kodlu Polo t-shirt satın aldım. Mağazada denediğimde etikete denk geldiği için kusuru fark etmedim. Ancak etiketi çıkarıp giydiğimde, bariz...

25 Şubat 2025 tarihinde Amazon üzerinden “Tommy Hilfiger Scanton Slim rwb dh 6001” model pantolonu 2487 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Diyarbakır’da kargo ile teslim aldım ve toplamda yalnızca 10 kez giydim. Ancak bu kısa kullanım süresine rağmen pantolonda yırtılma meydana geldi. Bu sorun ilk defa...

Tommy Hilfiger markasına ait XM0XM01901 model tişörtü Antalya Deepo Alışveriş Merkezi’indeki Tommy Hilfiger mağazasından satın aldım. Ürünü uzun süre önce almış olmama rağmen, ilk kez bugün giydiğimde yakasında kocaman bir delik olduğunu fark ettim. Ürünün ilk kullanımda bu şekilde hasarlı çıkması b...

17 Şubat 2025 tarihinde Boyner uygulamasından satın aldığım Tommy Hilfiger lacivert kadın çantanın köşelerinde, ürünü günlük kullanımda sadece bir ay kullandıktan sonra beyazlamalar ve deformasyon oluştu. Ayrıca fermuarının dikişi de koptu. Bu sorunlar nedeniyle çantayı iki kez incelemeye gönderdim;...

08.08.2025 tarihinde Kentpark Tommy mağazasından aldığım Polo ürünümü 10604 makbuz no ile incelemeye gönderdim. Üzerinden 21 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünümden herhangi bir haber alamadım. Mağazaya bizzat gittiğimde, ürünümün geldiğini ancak bana bilgi verilmediğini öğrendim. Mağaza yetk...

14 Temmuz tarihinde A101 Ekstra üzerinden 6.999 TL ödeyerek aldığım Tommy Hilfiger TH1710383 erkek kol saatim, kısa süreli kullanımda su geçirdi. Konuyla ilgili olarak A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, saati Teksaat firmasına göndermemi istediler. Ürünü Teksaat’e gönderdim ve birkaç g...

Nisan ayında Tommy Hilfiger resmi online mağazasından Pillow Mini Krem Kadın Çanta satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım, geri kalan sürede dolapta diğer çantalarımla birlikte duruyordu. Bugün çantamın, diğer çantalarımın yanında durduğu yerde renk aldığını ve şu an kullanılmaz hale geldiğin...

+4

08.02.2025 tarihinde Konya Kentpark AVM Tommy Hilfiger mağazasından 7.599 TL ödeyerek kredi kartı ile bir ceket satın aldım. Ürünü sadece 4 kez kısa süreli olarak kullandım ve hiçbir şekilde yıkanmadı. Ancak, kısa sürede ceket kollarında ve ön yüzünde yaygın tüylenme meydana geldi. Satın alma sırası...

+2

Boyner mağazasından satın aldığım Tommy Retro Basket model ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra, ayakkabının üzerinde çatlama meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında aldım ve faturam da mevcut (Sipariş No: 4155239833001). Ayakkabıyı günlük kullanımda ve özenli bir şekilde kullandım, ancak bu ...

Geçtiğimiz hafta Akbatı İstanbul Tommy Hilfiger mağazasından yaklaşık 3000 TL’ye bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç giymeden, üzerinde ütü hatası ve görüntü bozukluğu olduğunu fark ettim ve değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Ancak, etiketinin çıkarılmış olması gerekçesiyle değişim veya iade işlemi...

05.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Docca Collection satıcısından Tommy Hilfiger marka parmak arası erkek terlik satın aldım. Ürünü tatilde olduğum için yaklaşık 10 gün sonra kullanmaya başladım. İlk giydiğimiz andan itibaren terliğin boyası ayağımıza çıkmaya başladı. Ürünü iade etmek istedim, a...

4 ay önce Pendik Viaport Tommy Hilfiger mağazasından cüzdan aldım. 3. ayın sonunda derisinde soyulmalar meydana geldi. Mağazaya gittiğimizde faturasını istediler, saklamadığımızı söyledik. Mail attıklarını söylediler fakat mail de ortada yoktu. Oradaki çalışan, banka hesabımdaki harcamalardan göster...

Trendyol üzerinden Tommy Hilfiger markalı güneş gözlüğü satın almıştım geçen sene. Gözlüğün garantisi hâlâ devam ediyor. Geçenlerde üzerinde tırnakla çizilmiş gibi bir çizik gördüm ve servise onarılması ya da değiştirilmesi için geri gönderdim. Ancak servisten, üretim hatası olmadığı belirtilerek ür...

Merhaba. Geçen hafta Antalya 5M Migros alışveriş merkezindeki Tommy Hilfiger mağazasında hoş olmayan bir davranışla karşılaştım. Konuyla İlgili şikayette bulunmak için internet sitesinde yazan telefon numarasını aradım ama telefonu açan olmadı. En kısa sürede konuyla ilgili görüşebileceğim bir telef...

3 Ekim'de Optimum Tommy Hilfiger'den çanta aldım. Ocak ayında tüylenmeye başladı, çok önemsemedim. Ancak şubat ayında fermuarı da bozulunca aldığım mağazaya götürüp inceleme ve değişim talep ettim. 28.02.2025'te teslim ettim. Hâlâ süreçle ilgili ne bir dönüş alabildim ne de 0216 664 16 33 numaralı t...