Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Etiketi Olmayan Kusurlu Ürün İçin Değişim Ve İade Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
16 Ağustos 2025 13:43
431

Geçtiğimiz hafta Akbatı İstanbul Tommy Hilfiger mağazasından yaklaşık 3000 TL’ye bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç giymeden, üzerinde ütü hatası ve görüntü bozukluğu olduğunu fark ettim ve değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Ancak, etiketinin çıkarılmış olması gerekçesiyle değişim veya iade işlemi yapılmadı. Mağaza çalışanı T**** Bey’in ilgisiz tavrı ve çözüm sunmaması da ayrıca hayal kırıklığı yarattı. Oysa birçok mağaza, bu kadar kısa sürede ve kullanılmamış bir üründe etiketsiz olsa dahi değişim yapabiliyor.

Ürünün fişi ve tüm belgeleri elimde mevcut. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Satın aldığım tişörtteki üretim kaynaklı ütü hatasının giderilmesini, ürünün değiştirilmesini veya iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2024 23:59
431
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Etiketsiz Satılan Ürünler İçin Değişim Yapılmaması Ve Kaba Davranış

profile
20 Eylül 2025 19:31
339
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Temmuz 2025 12:30
335
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tommy Hilfiger'da Değişim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti

profile
19 Ocak 2025 16:03
1.190
Tommy Hilfiger'da Değişim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti
Tommy Hilfiger'da Değişim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti
Tommy Hilfiger'da Değişim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti
Benzer Şikayet Yaz