to read complaints and reviews, or file yours.Muğla/Ortaca'da ikamet ediyorum. 5 Haziran 2026 tarihinde cw Enerji güvencesiyle satın aldığım tommatech marka inverter'...li güneş enerjisi sistemini, cw Enerji'nin alt bayisi Sean Enerji (Ankara) tarafından kurdurdum. İlk arıza (garantiye gitmeden çözülmeye çalışılan süreç) : Sistem kurulduktan yakl
Tommatech marka 11 KW inverteri yaklaşık 1 yıl önce Solarvi Gaziantep bayisinden satın aldım ve profesyonel uygulamacı o...larak müşterime ait projede kullandım. Cihaz sadece 1 buzdolabı yükü altında çalışırken f09 arızası verdi ve sistem devre dışı kaldı. 13 Temmuz’da cihaz Antalya yetkili servisi ta
"İnverter sistemim arızalandı, 15 gün boyunca elektriksiz kaldım. TommaTech'ten geri dönüş alıp onarım yapıldı ve sorun çözüldü."
Tommatech marka inverter sistemi yaklaşık 15 gün önce arızalandı ve o günden bu yana evde elektriksiz kaldık. Cihazın ko...ntrol sırası geldiğinde bilgi verileceği ve fifo sistemi gereği cihazların geldikleri tarihlere göre sıraya alınıp kontrollerinin yapıldığı söylendi. Ortalama 7–10 iş günü içinde k
"Kurulumda yapılmış olan yanlışlığın tespiti ve çözümü sunuldu umarım uzun ömürlü olur teknik ekipteki mert beye ve havva hanıma teşekkürler"
17.08.2023 tarihinde Kocaeli Başiskele’de bulunan Sunlight Enerji’den aldığ...ım Cw Enerji – Tommatech marka inverter ile yaşadığım kronik bir sorun hakk
"Havva hanıma destekleri için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 1,5 sene önce, 2 Mart 2025 tarihine yakın bir zamanda Şırnak ili S...ilopi ilçesi Ofis Mahallesi 161. Sokak No:14 adresindeki iş yerime Şırnak A
"Cw enerji Havva Hanım ın ilgisi ve konuyla yakından ilgilenmesi ile sorunumuz çözüme kavuştu. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Ayrıca sorunun cihaza kertenkele girmesinden kaynaklandığı, tommatech markasının güvenilirliği hakkında şüphe duyulmaması gerektiğini de belirtmek isterim"
Tommatech marka bir inverteri yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürün, kullanı...m sırasında yanık kokusu, duman ve çıtırtı sesiyle birlikte tamamen yandı.
Tommatech marka 11 kW invertör batarya ile haberleşme sorunu yaşadığım için... cw Enerji ile iletişime geçtim ve ürün benden istenince yaklaşık 20.01.202
Bahçe evimde yaklaşık 9 yıl boyunca TommaTech marka 3 kW inverter kullandım. Cihazın 5. yılında fan arızası verdi; bu so...runu yerel bir serviste fan değişimi yaptırarak çözdük ve cihazı 9. yılına kadar sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim. 9 yılın sonunda tekrar arızalanınca Antalya CW Enerji serv
"Öncelikle genel müdür Havva hanım ve cio Halil beyin duyarlı ve ilgili tutumu sorunu hızlıca çözmemize sebep oldu maliyetleri değil markanın prestijini ve güvenilirliğini korudukları için tommatech yetkililerine teşekkür ederim ve teknik bir problem yaşamış olmama rağmen bu markayı duyarlılığı ve desteğinden dolayı herkese tavsiye ederim..."
Tommatech marka 16 KW kapasiteli monofaze ısı pompası kalorifer sistemini a...ldığımız günden beri sürekli arıza yaşamaktayız. Cihaz bir türlü stabil şek
"Havva Hanım'ın süreci yakından takip etmesi şeffaflıkla yürütmesi çözüm odaklı çalışması bizlerin memnun etmiştir"
Yaklaşık iki yıl önce Şanlıurfa Uzuncuk Küme Evler’de bulunan köy evim için Şanlıurfa Günbeği Solar Enerji firması aracı...lığıyla Tommatech marka, mppt özellikli toplam 32 KW gücünde iki adet inverter, güneş panelleri ve akü sisteminden oluşan bir kurulum yaptırdım. Ancak sistem kurulduğu günden bu ya
C-W Enerji üzerinden satın almış olduğum iki adet 5 KW Tommatech marka cihazı, ücretli arıza tespiti ve bakım yapılması ...için 19.01.2026 tarihinde Antalya’daki fabrikalarına gönderdim. Aradan 27 gün geçmesine rağmen tarafıma arızanın ne olduğu hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Defalarca telefonla ara
Tommatech marka cihazım yaklaşık 1 senedir sık sık hata veriyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Sürekli hata vermesi h...em sistemi verimsiz hale getiriyor hem de cihazdan beklediğim performansı alamamama neden oluyor. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmamıza rağmen neredeyse h
"Havva hanım ve Ali Bey bu sürecin ilk günden beri yakın takipçisi oldular ilgileri için teşekkür ederim."
"Şikayet sonrası müşteri hizmetleri hızlı dönüş yaptı. Sorunlar çözüldü ürünün kurulumu gerçekleşti. Şikayetleri dikkate alan çözüm sunan yeni bir firma. Teşekkürler..."
"Merhabalar şikayet üzerine Cw enerjiden Ö*** bey hızla bana ulaştı ve silindirik hücre bataryanın teminini sağladı. Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
"Cw enerjiden H*** Hanım hemen ilgilendi. Konuyu takip ediyorlar. Teşekkür ederim"
Merhaba, Haziran 2023 tarihinde Tommatech marka güneş paneli inverter ve 2 adet akü aldım. Aralık 2023 tarihinde aküler ...arızalandı. Teknik ekip inceledi, akülerin kartlarının yandığını söylediler. Antalya fabrikaya gitti, kullanıcı hatası olduğunu söyleyip garantiye sokmadılar. Kapasiteyi karşılamas
"Havva Hanım tarafıma ulaşarak süreci pozitif bir yaklaşımla yönetti ve sorunları çözdü. Teşekkür ederim."
CW Enerji Tommatech Marka Akıllı İnvertör ve Lifepo4 Akü Sorunu Karavanım i...çin CW Enerji'nin ürünü olan Tommatech marka akü, akıllı invertör ve güneş
"H** hanım çok teşekkür ederim ilginize"
İstanbul'da satın almış olduğum tommatech marka 11 KW invertör hata veriyor çalışmıyor. Marka 2 yıl garantili satıyor. A...ma garantiyi çalıştıracak bir sistem bulmakta çok karmaşık. CV enerji distribütör ama diyor ki ürünü Sürat Kargo'ya verin onlar gerekli evrakları söyleyecek. Gönderin bize, ödemesi
Bahçe evime tommatech marka solar inverter aldım. Belli bir zaman sonra yetersiz kaldığı için aksa sıfır jeneratör aldım... ve şarjı bittiğinde aküleri şarj etmek için. Fakat bunu bir türlü yapamadım. Antalya cw enerjiyle görüştüğümde cihazı kargolamam söylendi. Bende söküp gönderdim. Sonra biz burada
Tommatech marka inverter ve lityum bataryalarımız ile ilgili sorun yaşıyoruz. Ancak asla çözüm bulabilecek bir yetkili y...ok. Teknik destek alamıyoruz. Bataryalar 100% dolu görünürken bir anda 60% ye iniyor. Maalesef parametre ayarlarını bilen birisi bulamadık. Henüz defalarca çözüm aramamıza rağmen.
