to read complaints and reviews, or file yours.Tommatech marka inverter sistemi yaklaşık 15 gün önce arızalandı ve o günden bu yana evde elektriksiz kaldık. Cihazın ko...ntrol sırası geldiğinde bilgi verileceği ve fifo sistemi gereği cihazların geldikleri tarihlere göre sıraya alınıp kontrollerinin yapıldığı söylendi. Ortalama 7–10 iş günü içinde k
17.08.2023 tarihinde Kocaeli Başiskele’de bulunan Sunlight Enerji’den aldığım Cw Enerji – Tommatech marka inverter ile y...aşadığım kronik bir sorun hakkında artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Cihaz garanti kapsamındayken aynı arızadan toplam üç kez servis gördü, her seferinde cihazın içindeki patlayan
"Havva hanıma destekleri için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 1,5 sene önce, 2 Mart 2025 tarihine yakın bir zamanda Şırnak ili S...ilopi ilçesi Ofis Mahallesi 161. Sokak No:14 adresindeki iş yerime Şırnak A
"İlginiz için teşekkür ederim umarım sorunu çözeriz teşekkür ederim"
Cw Enerji Kayseri şubesinden yaklaşık 3–4 ay önce tommatech 11 KW inverter ve 5 kwh bataryadan oluşan bir sistem satın a...lıp kurulumunu yaptırdım. Sistemi ilk bir ay sorunsuz kullanmama rağmen son 3–4 gündür inverter devamlı ötüyor, kırmızı ışık yanıyor ve bu yüzden sistemi tamamen kapalı tutmak zoru
Bahçe evimde yaklaşık 9 yıl boyunca TommaTech marka 3 kW inverter kullandım. Cihazın 5. yılında fan arızası verdi; bu so...runu yerel bir serviste fan değişimi yaptırarak çözdük ve cihazı 9. yılına kadar sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim. 9 yılın sonunda tekrar arızalanınca Antalya CW Enerji serv
"Teşekkür ederim havva hanım"
"Havva Hanım'ın süreci yakından takip etmesi şeffaflıkla yürütmesi çözüm odaklı çalışması bizlerin memnun etmiştir"
Yaklaşık iki yıl önce Şanlıurfa Uzuncuk Küme Evler’de bulunan köy evim için Şanlıurfa Günbeği Solar Enerji firması aracı...lığıyla Tommatech marka, mppt özellikli toplam 32 KW gücünde iki adet inverter, güneş panelleri ve akü sisteminden oluşan bir kurulum yaptırdım. Ancak sistem kurulduğu günden bu ya
Cw Enerji üzerinden aldığım 11 KW Tommatech inverteri 4 Aralık 2025 tarihinde kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ...voltaj kaçırma sorunu yaşadım. Ürün bu nedenle servise gönderildi, 15 gün içinde çözüleceği söylenmesine rağmen 22 gün bekletildikten sonra tarafıma hiçbir müdahale edilmemiş şekil
"CV enerjiden dönüş sağlandı cihazı fabrikaya göndereceğiz destekleri için şimdiden teşekkürler"
Yaklaşık 8 yıl önce almış olduğumuz 5 KW Tommatech inverter arızalandı ve yaklaşık 10 gündür cihazı kullanamıyoruz. Ciha...z tamamen bozulmuş durumda ve sistemimiz çalışmıyor. Bu süreçte Ankara’daki servise ve firmaya günlerdir ulaşmaya çalışıyoruz ancak kimseye sağlıklı şekilde erişemiyoruz. Telefond
Tommatech Monophase Smart TT-Plus 5K MPPT invertör ve Tommatech LFP 51V lityum bataryayı beraber kullanıyorum. İki ürün ...de aynı markaya ait olmasına rağmen aralarında inanılmaz derecede saçma bir uyumsuzluk var. Şöyle ki, lityum bataryanın voltajı 49'a düşerse otomatik olarak kapanıyor ve şarj olmad
"Havva hanım ve Ali Bey bu sürecin ilk günden beri yakın takipçisi oldular ilgileri için teşekkür ederim."
Merhaba. Cw Enerji den Kızılkaya daki yazlığıma güneş enerjisi sistemi taktırdım. Eylül 2024 ayında. 2 nci haftası geldi...ğimde inverter kendini korumaya almış. Enerji sistemi kesilmiştir. Yetkilisine bildirdim. Bana lamba aç demişti zaten açtım. Buzdolabı al dedi aldım. Sonuç aynı. 9 ay sonra zorla k
Tommatech 11 KW off grid inverter satın aldım. Açıklamasında şebekeye bağlı aküsüz de kullanılabileceği yazıyor. Ayarlam...a yapıldığında önce panel sonra şebekeden enerji alır deniliyordu tamamen yanlış bilgi. Aküsüz kesinlikle sağlıklı çalışmıyor. Sağlıklı çalışması için mutlaka batarya eklenmeli. Be
"Cw Enerji müşteri ilişkileri müdürü Havva hanım ertesi gün tarafıma ulaşıp mağduriyetimi giderdi kendisine çok teşekkür ediyorum."
Cw enerji firmasından aldığım tommatech UNO Home on-grid inverter ve smartm...eter'ın kutusunda sadece İngilizce kullanım kılavuzu olduğu için sitelerind
"Cw enerjiden H*** Hanım hemen ilgilendi. Konuyu takip ediyorlar. Teşekkür ederim"
Merhaba, Haziran 2023 tarihinde Tommatech marka güneş paneli inverter ve 2 adet akü aldım. Aralık 2023 tarihinde aküler ...arızalandı. Teknik ekip inceledi, akülerin kartlarının yandığını söylediler. Antalya fabrikaya gitti, kullanıcı hatası olduğunu söyleyip garantiye sokmadılar. Kapasiteyi karşılamas
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Tommatech marka 3kw akıllı invertör satın aldım. Bu ürünü Türkiye'ye getire...n firma cw Enerji firması. Servis olarak da en yetkili firma cw Enerji firm
"Bugün yazdığım tommatech inverter için cw enerji şikayetim hakkından yetkililer beni garanti hakkında bilgilendirdiler. İlgilerin hepsine çok teşekkür ederim. Cw enerji yetkilisi H*** hanımın ilgilenmesi beni aydınlatması beni çok mutlu etti. Bu kadar kısa sürede şikayetime ilgilenip cevaplamaları takdir ettim"
Tommatech marka akıllı inverter alalı 1 ay olmadan arıza vermeye başladı. Aküler yeni olmasına rağmen akşam olunca sürek...li 04 hatası vererek kendisini kapatıyor ve tekrar açılmıyor. 12 numaralı parametreyi en düşüğe çektik, aküden kaynaklı hata olabilir diye yeni aküler bağladık ama yine de aynı hat
Tommatech markalı inverter kullanıyorum, duru solar enerji firmasından aldım ve arıza yaşandı. 23 gündür çözülemiyor, el...ektriksiz yaşamaya çalışıyorum. Su motorum elektrik olmadığı için çalışmıyor. Çok kötü durumdayım. Maalesef çözüm bulunamıyor, firmalar çok kötü.
Bahçe evime tommatech marka solar inverter aldım. Belli bir zaman sonra yetersiz kaldığı için aksa sıfır jeneratör aldım... ve şarjı bittiğinde aküleri şarj etmek için. Fakat bunu bir türlü yapamadım. Antalya cw enerjiyle görüştüğümde cihazı kargolamam söylendi. Bende söküp gönderdim. Sonra biz burada
Tommatech marka inverter ve lityum bataryalarımız ile ilgili sorun yaşıyoruz. Ancak asla çözüm bulabilecek bir yetkili y...ok. Teknik destek alamıyoruz. Bataryalar 100% dolu görünürken bir anda 60% ye iniyor. Maalesef parametre ayarlarını bilen birisi bulamadık. Henüz defalarca çözüm aramamıza rağmen.
