to read complaints and reviews, or file yours. 
Tommatech Monophase Smart TT-Plus 5K MPPT invertör ve Tommatech LFP 51V lityum bataryayı beraber kullanıyorum. İki ürün de aynı markaya ait olmasına rağmen aralarında inanılmaz derecede saçma bir uyumsuzluk var. Şöyle ki, lityum bataryanın voltajı 49'a düşerse otomatik olarak kapanıyor ve şarj olmad...
Merhaba. Cw Enerji den Kızılkaya daki yazlığıma güneş enerjisi sistemi taktırdım. Eylül 2024 ayında. 2 nci haftası geldiğimde inverter kendini korumaya almış. Enerji sistemi kesilmiştir. Yetkilisine bildirdim. Bana lamba aç demişti zaten açtım. Buzdolabı al dedi aldım. Sonuç aynı. 9 ay sonra zorla k...
Tommatech 11 KW off grid inverter satın aldım. Açıklamasında şebekeye bağlı aküsüz de kullanılabileceği yazıyor. Ayarlama yapıldığında önce panel sonra şebekeden enerji alır deniliyordu tamamen yanlış bilgi. Aküsüz kesinlikle sağlıklı çalışmıyor. Sağlıklı çalışması için mutlaka batarya eklenmeli. Be...
"Cw Enerji müşteri ilişkileri müdürü Havva hanım ertesi gün tarafıma ulaşıp mağduriyetimi giderdi kendisine çok teşekkür ediyorum."
Cw enerji firmasından aldığım tommatech UNO Home on-grid inverter ve smartmeter'ın kutusunda sadece İngilizce kullanım kılavuzu olduğu için sitelerind...
"Cw enerjiden H*** Hanım hemen ilgilendi. Konuyu takip ediyorlar. Teşekkür ederim"
Merhaba, Haziran 2023 tarihinde Tommatech marka güneş paneli inverter ve 2 adet akü aldım. Aralık 2023 tarihinde aküler arızalandı. Teknik ekip inceledi, akülerin kartlarının yandığını söylediler. Antalya fabrikaya gitti, kullanıcı hatası olduğunu söyleyip garantiye sokmadılar. Kapasiteyi karşılamas...
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Tommatech marka 3kw akıllı invertör satın aldım. Bu ürünü Türkiye'ye getiren firma cw Enerji firması. Servis olarak da en yetkili firma cw Enerji firm...
"Bugün yazdığım tommatech inverter için cw enerji şikayetim hakkından yetkililer beni garanti hakkında bilgilendirdiler. İlgilerin hepsine çok teşekkür ederim. Cw enerji yetkilisi H*** hanımın ilgilenmesi beni aydınlatması beni çok mutlu etti. Bu kadar kısa sürede şikayetime ilgilenip cevaplamaları takdir ettim"
Tommatech marka akıllı inverter alalı 1 ay olmadan arıza vermeye başladı. Aküler yeni olmasına rağmen akşam olunca sürekli 04 hatası vererek kendisini kapatıyor ve tekrar açılmıyor. 12 numaralı parametreyi en düşüğe çektik, aküden kaynaklı hata olabilir diye yeni aküler bağladık ama yine de aynı hat...
Tommatech markalı inverter kullanıyorum, duru solar enerji firmasından aldım ve arıza yaşandı. 23 gündür çözülemiyor, elektriksiz yaşamaya çalışıyorum. Su motorum elektrik olmadığı için çalışmıyor. Çok kötü durumdayım. Maalesef çözüm bulunamıyor, firmalar çok kötü.
Bahçe evime tommatech marka solar inverter aldım. Belli bir zaman sonra yetersiz kaldığı için aksa sıfır jeneratör aldım ve şarjı bittiğinde aküleri şarj etmek için. Fakat bunu bir türlü yapamadım. Antalya cw enerjiyle görüştüğümde cihazı kargolamam söylendi. Bende söküp gönderdim. Sonra biz burada ...
Tommatech marka inverter ve lityum bataryalarımız ile ilgili sorun yaşıyoruz. Ancak asla çözüm bulabilecek bir yetkili yok. Teknik destek alamıyoruz. Bataryalar 100% dolu görünürken bir anda 60% ye iniyor. Maalesef parametre ayarlarını bilen birisi bulamadık. Henüz defalarca çözüm aramamıza rağmen.
