Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

30 Bin TL Değerinde Kaybolan Bagaj Ve Umursamaz Personel

27 Aralık 2025 14:30568
Metehan'ın Teşekkür Mesajı
Muavin arkadaş sağolasun çok ilgilendi bir karışıklık olup başka bir yolcunun çantamı almasıyla kaybolmuş çantamı yarın teslim alacağım.

26.12.2025 tarihinde saat 16:00’da Tokat Almus Turizm’e ait, İzmir’den Tokat’a giden otobüste 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda bagaj kısmına verdiğim çantamın kaybolduğunu fark ettim. Bagajdaki çantalara ve valizlere herhangi bir numara veya etiket yapıştırılmamıştı, teslim sırasında da herhangi bir kayıt tutulmadı.

Kaybolan çantamın içinde sıfır kutulu telefonum ve askeri malzemelerim olan pantolon, t-shirt gibi eşyalarım bulunuyordu ve toplam maddi değeri yaklaşık 30.000 TL civarındaydı. Durumu fark eder etmez muavin ve şoförle konuştum, muavin kendi numarasını verip “gelirse ararım” dedi. Çantanın gelmemesi durumunda ne olacağını sorduğumda ise “gitti, yapacak bir şey yok” şeklinde son derece ilgisiz ve umursamaz bir cevap aldım. Ne otobüs içinde ne de duraklarda herhangi bir arama veya araştırma çabası gösterilmedi.

Hem bagaj etiketleme ve kayıt sistemi olmaması hem de personelin kaybolan eşyaya karşı bu kadar kayıtsız kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Çantamın ve içindeki eşyaların akıbetiyle ilgili araştırma yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, yaklaşık 30.000 TL tutarındaki maddi zararımın da firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Aksi durumda hukuki süreç başlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Metehan
28 Aralık 2025 14:35

Muavin arkadaş sağolasun çok ilgilendi bir karışıklık olup başka bir yolcunun çantamı almasıyla kaybolmuş çantamı yarın teslim alacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kaybolan Çantam İçin Tokat Yıldızı'ndan Bilgi Ve Tazminat Talebim Cevapsız Kaldı

4 Eylül 2025 14:30615

23 Ağustos 2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasının Aksaray Otogarı-Fethiye Otogarı seferinde (Sefer Tarihi: 23.08.2025 0...

3

Otobüs Yolculuğunda Kaybolan Valizim İçin Çözüm Bekliyorum

23 Eylül 2025 09:561.187

22 Eylül 2025 tarihinde Topçam firmasının Adana-Tokat seferine saat 23.29’da iki valizimle bindim. Tokat’a vardığımda va...