to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık 2025 saat 11:55’te 0 533 xxx xx xx numaralı hattımdan Togg İletişim Merkezi’ni (+90 262 999 68 51) arayarak Togg T10X modelini engelli ÖTV indirimiyle almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, T10X modelinde ÖTV indiriminin sadece bazı versiyonlarda olduğunu, bazı versiyonlarda ise hiç uygulanmadığını, ayrıca indirimin uygulandığı araçlarda da oranın en fazla yüzde 25 ile sınırlandığını söyledi.
Ancak mevzuata göre, yüzde 40 ve üzeri yerlilik oranına sahip araçlarda engelli ÖTV indiriminin yüzde 25 ile sınırlı kalmaması gerektiğini, daha yüksek oranlarda indirim uygulanabildiğini biliyorum. Hatta örnek olarak, bir Fransız şirketi olan Renault’un Duster modelinde engelli vatandaşlara sağlanan ÖTV indiriminin Togg’un uyguladığından çok daha yüksek olduğunu görüyorum.
Togg’un “yerli ve milli” bir marka olarak tanıtılmasına rağmen, engelli vatandaşlara ve yakınlarına yabancı bir üreticiden bile daha kısıtlı ÖTV indirimi sunması, benim açımdan hem hayal kırıklığı hem de üzüntü verici bir durumdur. Engelli bireylerin araç sahibi olmasını kolaylaştırması gereken bir alanda, yerli bir markanın bu kadar sınırlayıcı bir uygulama yapmasını kabul edemiyorum.
Togg’dan beklentim, tüm T10X modellerinde ve aynı şekilde T10F modellerinde de yürürlükteki yasal sınırlara ve mevzuata tam olarak uygun şekilde engelli ÖTV indirimini eksiksiz ve adil biçimde uygulamasıdır. Konuyla ilgili politikalarının gözden geçirilmesini ve engelli vatandaşlar aleyhine olan bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Togg T10X aracımı yaşadığım sorunlar nedeniyle 26 Kasım 2024 tarihinde servise götürdüm ve başından sonuna kadar tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Servise gittiğimde, aracın servise alınmasının 2 gün süreceği söylendi. Zaten 1 ay bekleyerek randevu almışken, aracımın 2 gün boyunca hiçbir işlem yapılm...
20 Ekim 2025 tarihinde, saat 14:57 ve 17:20’de Togg İstanbul müşteri hizmetlerini (0850 222 86 44) arayarak servis randevusu almak istedim. Ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ayrıca kendi uygulamanız üzerinden de randevu talebi oluşturmama rağmen bana geri dönüş ...
Mayıs 2025’te büyük bir heyecan ve gururla teslim aldığım Togg t10x uzun menzil aracım, daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Araç sürekli şarj arızası veriyor, internet bağlantısı sağlanamıyor ve navigasyon sistemi çalışmıyor. Milli bir değerimize yatırım yapmanın gururunu yaşa...
27 Nisan 2025 tarihinde Togg siparişimi verdim. Üzerinden tam 37 gün geçti ve bugün 3 Haziran itibariyle hâlâ teslimat yapılmadı. Tüm ödeme işlemlerim eksiksiz tamamlandı, fakat araç tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat sürecinde ciddi bir gecikme söz konusu ve bana her seferinde “tescil işlemi bekleni...
Yerli üreticiyi ve markamızı desteklemek amacıyla Togg T10X V2 model aracınızı satın almak için yaklaşık 20 gündür çaba göstermekteyim. Ancak bu süreçte yaşamış olduğum aksaklıklar ve eksik yönlendirmeler nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşadım, hem de mağdur edildim. İlk olarak 18.03.2025 tarihind...
Yorumlar