to read complaints and reviews, or file yours.Togg'dan Engelli Vatandaşlara Yetersiz ÖTV İndirimi Hayal Kırıklığı Yarattı
13 Aralık 2025 saat 11:55’te 0 533 xxx xx xx numaralı hattımdan Togg İletişim Merkezi’ni (+90 262 999 68 51) arayarak Togg T10X modelini engelli ÖTV indirimiyle almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, T10X modelinde ÖTV indiriminin sadece bazı versiyonlarda olduğunu, bazı versiyonlarda ise hiç uygulanmadığını, ayrıca indirimin uygulandığı araçlarda da oranın en fazla yüzde 25 ile sınırlandığını söyledi.
Ancak mevzuata göre, yüzde 40 ve üzeri yerlilik oranına sahip araçlarda engelli ÖTV indiriminin yüzde 25 ile sınırlı kalmaması gerektiğini, daha yüksek oranlarda indirim uygulanabildiğini biliyorum. Hatta örnek olarak, bir Fransız şirketi olan Renault’un Duster modelinde engelli vatandaşlara sağlanan ÖTV indiriminin Togg’un uyguladığından çok daha yüksek olduğunu görüyorum.
Togg’un “yerli ve milli” bir marka olarak tanıtılmasına rağmen, engelli vatandaşlara ve yakınlarına yabancı bir üreticiden bile daha kısıtlı ÖTV indirimi sunması, benim açımdan hem hayal kırıklığı hem de üzüntü verici bir durumdur. Engelli bireylerin araç sahibi olmasını kolaylaştırması gereken bir alanda, yerli bir markanın bu kadar sınırlayıcı bir uygulama yapmasını kabul edemiyorum.
Togg’dan beklentim, tüm T10X modellerinde ve aynı şekilde T10F modellerinde de yürürlükteki yasal sınırlara ve mevzuata tam olarak uygun şekilde engelli ÖTV indirimini eksiksiz ve adil biçimde uygulamasıdır. Konuyla ilgili politikalarının gözden geçirilmesini ve engelli vatandaşlar aleyhine olan bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Talebinizin tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Bu talebimi Trumore üzerinden ilettim ve Togg tarafından bana e posta yoluyla şu yanıt iletildi: "Togg Care Talebiniz hakkında (Talep Numarası: 103431040) " Ümit ediyorum, son derece makul ve meşru bir beklenti içeren bu talebim Togg tarafından olumlu karşılanır ve belki de bu sayede on binlerce engelli Türk vatandaşı ve birinci derece yakınları için Togg sahibi olma yönündeki engeller aşılır ve bizler de böylece yerli ve milli bir araca keyifle, gururla binme imkanı bulabiliriz. Bana da böyle bir şeye vesile olduğum için (en azından ümidim o) engelliler ve birinci derece yakınları hayır dua edersiniz. Saygılarımla.
Kim miş o yüzde 50 indirim yapan elektrikli firma? Yerli elektrikli yok sizin hatanız elektrikli ile benzinli araçlardan alınan ÖTV oranın öğrenmeniz lazım