Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg'dan Engelli Vatandaşlara Yetersiz ÖTV İndirimi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Numan
15 Aralık 2025 17:50
4.508

13 Aralık 2025 saat 11:55’te 0 533 xxx xx xx numaralı hattımdan Togg İletişim Merkezi’ni (+90 262 999 68 51) arayarak Togg T10X modelini engelli ÖTV indirimiyle almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, T10X modelinde ÖTV indiriminin sadece bazı versiyonlarda olduğunu, bazı versiyonlarda ise hiç uygulanmadığını, ayrıca indirimin uygulandığı araçlarda da oranın en fazla yüzde 25 ile sınırlandığını söyledi.

Ancak mevzuata göre, yüzde 40 ve üzeri yerlilik oranına sahip araçlarda engelli ÖTV indiriminin yüzde 25 ile sınırlı kalmaması gerektiğini, daha yüksek oranlarda indirim uygulanabildiğini biliyorum. Hatta örnek olarak, bir Fransız şirketi olan Renault’un Duster modelinde engelli vatandaşlara sağlanan ÖTV indiriminin Togg’un uyguladığından çok daha yüksek olduğunu görüyorum.

Togg’un “yerli ve milli” bir marka olarak tanıtılmasına rağmen, engelli vatandaşlara ve yakınlarına yabancı bir üreticiden bile daha kısıtlı ÖTV indirimi sunması, benim açımdan hem hayal kırıklığı hem de üzüntü verici bir durumdur. Engelli bireylerin araç sahibi olmasını kolaylaştırması gereken bir alanda, yerli bir markanın bu kadar sınırlayıcı bir uygulama yapmasını kabul edemiyorum.

Togg’dan beklentim, tüm T10X modellerinde ve aynı şekilde T10F modellerinde de yürürlükteki yasal sınırlara ve mevzuata tam olarak uygun şekilde engelli ÖTV indirimini eksiksiz ve adil biçimde uygulamasıdır. Konuyla ilgili politikalarının gözden geçirilmesini ve engelli vatandaşlar aleyhine olan bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
3 Yorum
16 Aralık 2025 08:41 (Şikayetten 14 saat sonra)
Numan
Numan
17 Aralık 2025 23:59

Bu talebimi Trumore üzerinden ilettim ve Togg tarafından bana e posta yoluyla şu yanıt iletildi: "Togg Care Talebiniz hakkında (Talep Numarası: 103431040) " Ümit ediyorum, son derece makul ve meşru bir beklenti içeren bu talebim Togg tarafından olumlu karşılanır ve belki de bu sayede on binlerce engelli Türk vatandaşı ve birinci derece yakınları için Togg sahibi olma yönündeki engeller aşılır ve bizler de böylece yerli ve milli bir araca keyifle, gururla binme imkanı bulabiliriz. Bana da böyle bir şeye vesile olduğum için (en azından ümidim o) engelliler ve birinci derece yakınları hayır dua edersiniz. Saygılarımla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Uğur
Uğur

Numan bey merhaba; 346 bin tl indirim yaptılar, oda çok az bir rakam. Genel müdürlük 'e yazdım, bakalım sonuç alabilecek miyiz. Farklı firmaların araçlarına baktım ama bu aracın yanından geçemezler.

Uğur
Uğur

Süreçte gelişme oldu mu

Numan
Numan
Şikayet Sahibi

Hayır Uğur Bey. En fazla yüzde 25 oluyor Togg'da ÖTV indirimi; bu da fena bir indirim değil ama sonuçta yüzde 50'ye yakin indirim yapan yabancı markalar (yüzde 40 yerli üretim şartını sağlayan yabancı markalar) da var. Bizim ekonomik gücümüz bu koşullarda Togg'a yetmiyor, ümit ederim sizinki yeterli olur.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Servisinde İletişim Ve Düzen Sorunsalı

profile
Burak
05 Aralık 2024 19:11
24.745
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Togg Müşteri Hizmetlerinden Servis Randevusu İçin Dönüş Alınamıyor, İlgisizlik Yaşanıyor

profile
Merve
20 Ekim 2025 17:57
5.838
Benzer Şikayet Yaz