Togg almak istiyorum

Togg T10X kullanıcısıyım ve aracımdan genel olarak memnun olmama rağmen, yaşadığım iletişim ve servis süreçleri beni araçtan soğutma noktasına getirdi. Araçla ilgili bir problem yaşadığımda ya da servis randevusu almak istediğimde karşımda muhatap bulmakta zorlanıyorum, geri dönüş yapılmıyor ve ilgi...

Yaklaşık 3 hafta önce aldığım Togg T10F için şarj cihazı temin etmek istedim. Serviste sadece 3 model cihaz olduğunu, bunların hem pahalı hem de ihtiyacımı karşılamayacak nitelikte olduklarını gördüm. Garanti dışı kalmamak için Togg Care üzerinden, hangi özelliklerde şarj cihazlarını kullanabileceğ...

Trumore uygulaması üzerinden Togg için 10 Nisan saat 11.00’e randevu kaydı oluşturdum ve randevum telefonla da teyit edilerek onaylandı. Ancak daha sonra randevu bilgilerimi Trumore uygulamasında göremedim. Boş yere yola çıkmamak için 0 (850) 222 86 44 numaralı hattan müşteri hizmetlerini arayarak t...

Engelli bir birey olarak Togg marka bir araç satın almak istiyorum. Bugün Togg çağrı merkezi müşteri satış servisini arayarak engellilere uygulanan ÖTV istisnası ve kredi imkanları hakkında bilgi almak istedim. Ancak aldığım cevaplar hem yetersiz hem de engelli hakları ile çelişen bir durum oluşturd...

Togg T10F v2 rwd Uzun Menzil marka aracı almak için 27 Mart tarihinde Trumore uygulaması üzerinden 1026383948 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin ardından Garanti Bankası’ndan proforma fatura ile 1.700.000 TL tutarında taşıt kredim onaylandı ve tutar hesabıma blokeli olarak aktarıldı. Kredinin v...

29 Mart tarihinde Togg T10F v2 için #1026385294 numaralı siparişi oluşturdum. O günden bu yana aracı alabilmem için gerekli olan şasi ve motor numarasının atanmasını bekliyorum ancak bu konuda hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde yalnızca “bekleyin” deni...

Şirketimiz adına Togg T10F modeli araçlar almak istiyoruz ancak yaklaşık 1 haftadır kurumsal ve filo tarafına hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Web sitesi üzerinden formlar doldurduk, telefonla aradık, her kanalı kullanmamıza rağmen karşımızda yetkili bir muhatap bulamadık. Kurumsal bir firma olarak Tog...

Togg T10F marka aracımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve teslim aldığım günden bu yana çözülemeyen ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracın 12v aküsüyle ilgili sürekli problem çıkıyor, bu süre içinde tam 4 kez takviye almak zorunda kaldım. Bir seferinde araç tamamen çalışmaz hale geldi ve bu nedenle Ankara’...

Yaklaşık iki haftadır Togg T10X v2 uzun menzil almak için uğraşıyorum. İlk aşamada kimlik doğrulamam yapılmasına rağmen sistem para yatırmama izin vermedi. Bu sorunun çözülmesi için defalarca Togg call center’ı aramak zorunda kaldım ve her aramamda en az 7–8 dakika hatta bekledim. Sonunda bu sorun ç...

Togg T10X aracımı küçük akünün bitmesi ve enerji sistemi arızası nedeniyle 11 Şubat tarihinde Konya servisine bıraktım. Araç 14 Mart’ta teslim edildi, ancak bu süre boyunca aracım serviste adeta bekletilmiş, neredeyse hiçbir işlem yapılmamış gibi hissettim. İşlem olarak faturaya batarya değişimi yaz...

16 Mart saat 15:30 civarında Togg T10X siparişi vermek istediğimde, hem bayide hem de diğer kanallarda T10X seçemediğimi, sistemin beni sürekli 4 motor modele yönlendirdiğini fark ettim. T10X almak istememe rağmen sadece Sedan modeli ve 4 motor seçeneğinin olduğu, T10X için sipariş veremediğim söyle...

Togg T10X almak için Trumore uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak süreç hem teknik sorunlar hem de destek yetersizliği nedeniyle iyice çıkmaza girdi. Uygulamayı indirip üyelik işlemlerimi tamamladıktan sonra e-cüzdana para yatırmak istedim, fakat telefona gelmesi gereken doğrulama ko...

Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil aracım ile ilgili bir konuda bilgi almak için bugün 16.01 tarihinde Togg çağrı merkezini aradım. Asıl arama sebebim, akıllı cihazda şu anda devam eden bir yazılım hatası olmasıydı. Bu araç bir ulaşım aracı olduğu için, yazılımsal eksiklikler ve hatalarla yola çıkmanın ca...

Togg Konya teknik servis birimi. 12.2.2026 t10 f aracımızın anahtarını kaybettik ve Adana'da yaşanan selde alt arka tampon koruması düştü. Bununla 13.2.2026 tarihinde Konya ilgili servise gittik yedek parça temini yapıp bizi arayacaklarını söylediler. 3.3.2026 tarihinde durumu öğrenmek için aradığım...

Togg T10X aracım için Ankara’daki yetkili servisten ADAS kalibrasyonu işlemi için servis randevusu almak istediğimde bana yaklaşık 4 ay sonrasına, 4 Temmuz 2026 tarihine randevu verildi. Güvenlikle ilgili önemli bir fonksiyon olan ADAS kalibrasyonu için bu kadar ileri tarihe randevu verilmesini kabu...

Togg T10X aracı için sunulan sıfır faizli finansman desteğiyle ilgili, ÖTV muafiyetli alımlarda ciddi bir mağduriyet yaşandığını düşünüyorum. Yaklaşık bir haftadır yaptığım araştırmalar sonucunda, engelli raporu ile ÖTV muafiyetli araç almak isteyen kişilerin bu finansman desteğinden yararlanamadığı...

Togg T10X aracımı 18.10.2023 tarihinde aldım ve 11.01.2026 tarihinden bu yana 12 volt aküsüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 11.01.2026 gecesi saat 01.00 sularında park halindeki aracımın 12 volt aküsü tamamen bitti, yol yardımını aradım ve gelen ekip takviye yaparak aracı çalıştırdı. Gelen görev...

Android telefonumdan uzun süredir Togg internet sitesine girerek araç almak istiyorum ancak site bir türlü açılmıyor. Geçen seneden beri defalarca denememe rağmen sayfa açılmadan kalıyor ve sisteme erişemiyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için hem mobil veri hem de farklı Wi-Fi b...

2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı Togg T10X aracım henüz 25 bin kilometrede olmasına rağmen cam çerçevelerindeki kromlarda oksitlenme ve paslanma oluştu. Bu durumu birkaç ay önce fark ettim ve servis yoğunluğu nedeniyle yaklaşık 2,5 ay sonrasına randevu alabildim. Aracım şu an Pendik Güzelyalı Servis...