to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te satın aldığım Togg T10X aracımda, teslim aldığım günden itibaren çeşitli arızalar yaşadım ve toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldım. Son arızada aracım İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili serviste 46 gündür bekletiliyor ve toplamda 90 gün boyunca serviste kaldı. Aracımın bugün teslim edileceği söylenmişti ancak servisteyken aracıma çarpılmış ve göçük oluşmuş.
Bu süreçte Togg müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak “anlıyoruz, üzgünüz” dışında hiçbir somut çözüm sunulmadı. Aracım garanti kapsamında olduğu için benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak sıfır aldığım aracın sürekli arızalanması ve servisteyken hasar görmesi kabul edilemez bir durumdur.
59 *** 770 plakalı aracım için araç değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini bekliyorum.
Togg T10X model aracımı 13 Ağustos tarihinde İstanbul Havalimanı bölgesinde bulunan Togg servisine teslim ettim. Araç henüz 11 aylık olup, garanti kapsamında işlem görecekti. Teslim sırasında işlemlerin tahmini 15 gün süreceği belirtildi ve ikame araç talebim oldu. Ancak, ikame aracın ancak 10 iş gü...
01.10.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg yetkili servisine T10X model aracımı bakım için teslim ettim. Aracı bırakırken birkaç gün sonra şehir dışına çıkmamız gerektiğini özellikle belirttik ve bize 2 gün içinde aracın teslim edileceği söylendi. Ancak iki gün geçtikten sonra aradığımızda, tesli...
Togg T10X model aracımda enerji sistem arızası ve şarj problemi yaşadım. 30 Temmuz 2025'de aracımı İstanbul Havalimanı Togg Servisi’ne teslim ettim ve o tarihten beri, yani 30 gündür aracım serviste bekletiliyor. Bu süre zarfında ne arızanın tespiti yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Müşteri ...
Yorumlar