to read complaints and reviews, or file yours. 
Yerli üretim diye destek olmak istedik, araç ihtiyacımızı Togg'dan yana kullandık fakat bin pişman olduk. Bu bir akıllı cihaz ve bunu kullanabilmek için internete sahip olmanız gerekiyor. Bunun için 1100 TL verip paket satın alıyorsunuz, tüm bunlara eyvallah, her şeyi yaptık ama 15 gündür muhatap bulamıyoruz. Paket aktifleşmiyor, aracın hiçbir özelliğini kullanamıyoruz.
Güncelleme bile yapamadım. Bu sebeple araç yolda iyice sorun çıkarmaya başladı; kapanıp açılıyor, donuyor vs. 15 gündür her gün arıyorum ve sürekli geçiştiriyorlar. 'İnceliyoruz, bakıyoruz, dönüş yapacağız' diyorlar ama asla muhatap bulamıyorsunuz. Resmen araçtan soğuttular.
Dijital Premium paket almaya zorluyorsunuz ama satın aldığımız bir şeyi aracımıza aktif etmekten habersizsiniz. Togg alırken bir problem yaşadığınızda çözüm yok, belki de aylarca bekleyeceğim; 15 gün oldu.
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:46’da Togg T10X aracım için Digital Premium Paket’i 1079 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında paketin en geç 48 saat içinde aktif edileceği belirtilmesine rağmen, 27 Ağustos saat 20:00 olmasına rağmen hala paketim yüklenmedi. Bu süreçte 3 ke...
Mart ayında Togg çekilişine katildik. Resmi kamuoyu duyurusunda teslimat önceliğini belirlemek için çekiliş yapacağız diyen Togg çekiliş sonucu oluşan sıralamaya uymadı. Sonrasında bizlere verdiği teslimat tarihlerinde aracımızı beklerken teslimat tarihimizin ortasında zam yaptı. Ve bunu bize yansıt...
5 Aralık'ta Togg aracını teslim aldım. Aracı alırken birkaç ikaz ışığı yanıyordu, 'önemli değil, onlar geçer' dediler. Ertesi gün aracı çalıştıramadım, telefonla yardımcı oldular (reset işlemi). Araç çalıştı, fakat ikaz ışıkları devamlı yanmaya devam etti. Akşam yine aynı problem, yine reset ve yola...
Arkadaşlar Yerli ve milli süper araba Togg alıp hayatımda yaşamadığım kadar ilgisiz servis çalışanları ile karşılaştım. Çağrı merkezine ulaşmak mümkün değil ulaşsanız bile sinirden kahrediyorlar. Muhatap bulamazsınız. Çağrı merkezinin çalışma sistemi çok kötü İzmir servis randevusu 5 ya da 6 hafta s...
Togg araç sahibiyim. Yeni sürüm ile telefondan araca bağlantı imkanı sunulduğunu belirttiler. Belgeleri yüklediğimde en geç bir hafta içinde onaylanacağı söylenmişti. Ancak benim belgelerim bir ay geçmesine rağmen hala onaylanmadı. Müşteri hizmetlerine iki kez yazdım ve dört kez aradım fakat bir son...
Yorumlar