Togg Servis Randevusu Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor

"Teşekkürler"
Togg T10X v2 aracım arızalı olduğu için yetkili servise götürmek istiyorum ...ancak hiçbir şekilde randevu alamıyorum. İlk aradığımda randevu için tarafı


"Teşekkürler"
Togg T10X v2 aracım arızalı olduğu için yetkili servise götürmek istiyorum ...ancak hiçbir şekilde randevu alamıyorum. İlk aradığımda randevu için tarafı

13 Aralık 2025 tarihinde Togg T10X aracımda yaşadığım kronik sorunlar nedeniyle Togg servisine başvurdum ve bana sadece ...24 Şubat 2026 tarihine randevu verebilecekleri söylendi. Bunu da kabul ettim ve “24 Şubat 2026, saat 10:00, Söğütözü Togg Servisi” şeklinde randevunun oluşturulduğu bilgisi bana il

"Aracı alabilirsiniz dediler. Tampon daki çatlağı yapmışlar. Sağ olsunlar 132bin tl lik faturayı adıma kesmişler. Çok mutlu oldum. Para yok. Togg meftaa. Çok güzel olaylar oluyor ulkemde."
27 Ocak’ta kasko onarımı için Togg T10X aracımı Bursa‑Gemlik’teki yetkili servis/fabrikaya teslim ettim. Bu süreçte arac...ın periyodik bakımının da yapılacağı özellikle söylenmiş olmasına rağmen, bakımın unutulduğunu öğrendim. Perşembe günü onarımdan çıkan aracımın Cuma günü bakım ekibine geçtiği bilg

22.02.2026 tarihinde Togg T10X aracımda aniden “ada sistemi hatası” uyarısı aldım. Öncelikle kendi imkanlarımla aracı re...setleyip uyutma ve uyandırma işlemlerini denedim ancak sorun çözülmedi. Bu hata nedeniyle çarpışma önleme sistemi de devre dışı kaldığı için aracı güvenlik sistemleri tam olarak ça
Togg T10X aracımı 18.10.2023 tarihinde aldım ve 11.01.2026 tarihinden bu yana 12 volt aküsüyle ilgili ciddi sorunlar yaş...ıyorum. 11.01.2026 gecesi saat 01.00 sularında park halindeki aracımın 12 volt aküsü tamamen bitti, yol yardımını aradım ve gelen ekip takviye yaparak aracı çalıştırdı. Gelen görev





Yaklaşık üç ay önce, büyük zorlukla randevu alarak 15.01.2026 tarihinde Togg T10X aracımı, DC şarjın kendiliğinden kesil...mesi, arka davlumbazların aracımı aldığım günden beri sarkık olması ve seyir esnasında sol arka lastik basınç göstergesinin gidip gelmesi şikayetleriyle İstanbul Havalimanı yetkili

2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı Togg T10X aracım henüz 25 bin kilometrede olmasına rağmen cam çerçevelerindeki kromlard...a oksitlenme ve paslanma oluştu. Bu durumu birkaç ay önce fark ettim ve servis yoğunluğu nedeniyle yaklaşık 2,5 ay sonrasına randevu alabildim. Aracım şu an Pendik Güzelyalı Servis




Togg T10X aracımın 40 bin bakım randevusunu yaklaşık 3 ay önce Ankara Çayyolu yetkili servisinden aldım. Randevu talep e...ttiğim tarihte bakım ücretinin 8.000 TL olduğu söylendi ancak bana tam 3 ay sonrasına gün verildi. Randevu günü servise gitmeden önce bakım ücretini sorduğumda bu sefer 11.500 TL o
"İliğiniz için teşekkür ederim."
Togg T10X aracım (1 yaşında, 31.510 km) 16 Şubat 2026 tarihinde şarj olmama... arızası verdi ve araç tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine yol y

Togg T10X V2 Uzun Menzil aracım aç şarjda iken sigorta attı ve ardından araç şarj almamaya başladı. Çağırdığım gezici se...rvis, OBC parçasının arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine yaklaşık iki ay önce Gemlik servisine randevu aldım ve bu süre boyunca mecburen dışarıdaki şa

Togg T10X v1 model, 2024 Mayıs üretimi aracım için Bursa Gemlik’teki Togg servisinde yaşadığım adas/Adaptif Sürüş sistem...i sorununu ve yetkili personelin bilgisiz ve ilgisiz yaklaşımını paylaşmak istiyorum. Geçen sene aracıma 1.5 yazılım yüklemesi yapıldı ve kamera sensör değişimi sağlandı. Bu işlem

Togg T10 model aracımda radyo arızası, bagajdan gelen ses ve amortisör bozukluğu nedeniyle 10.02 tarihinde randevu aldım.... Bu sorunlar için zaten randevuyu yaklaşık 3 ay sonrasına verdiler ve sonunda bugün aracımı servise götürebildim. Aracımı teslim ettiğimde bu kez de aracın 15 gün serviste kalaca
Togg T10X v2 aracımda yaklaşık 3 haftadır ciddi bir şarj problemi yaşamaktayım. Aracı şarja taktığımda hata vermekte, ba...tarya seviyesi çok hızlı şekilde düşmekte ve araç şarj almadığı için şu an fiilen kullanılamaz durumdadır. İstanbul Togg serviste yetkili teknik ekip tarafından yapılan kontroller
Togg T10X aracımda, aracı teslim alalı henüz 1 ay olmuşken yaklaşık 1 haftadır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Fren... sistemi kendi kendine devreye giriyor, araç gaz yemiyor ve her kullanımda bu sorun tekrarlıyor. Bu durum trafikte hem benim hem de diğer insanların can güvenliğini tehlikeye sokuy

23.12.2025 tarihinde kullandığım Togg T10X aracımda akü arızası uyarısı aldım. Bu arızadan sonra aracım için randevu olu...şturmak amacıyla Togg çağrı merkezi ile iletişime geçtim; ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir servis randevusu verilmedi ve sorun hâlâ çözümsüz duru



Togg T10X v2 uzun menzil aracımın menzil performansından hiç memnun değilim. Normal şartlarda 520 km menzil sunması gere...ken araç, klima ve koltuk ısıtmaları kapalı olmasına rağmen 280 km’nin üzerine çıkmıyor. Bu araçta menzil sorunu nedeniyle iki defa batarya değişimi yapıldı; ancak tüm bu işlemlere

Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım arızalar için iki kez Togg Care üzerinden 103607167 ve 103607239 numaralı talepleri ...açmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bu taleplerim geri dönüş yapılmadan kapatıldı. Ancak üçüncü kez talep açtığım 103653199 numaralı kaydım sonrasında nihayet servis yetkilis

Togg T10X aracımda yaşadığım internet problemi nedeniyle 30.01.2026 tarihinde saat 08.30’da randevulu olarak aracımı Sam...sun Togg Servisi’ne götürdüm. Araçtaki sorunun birkaç saat içinde çözüleceği tarafıma iletildi. Aracın içinde bebek arabası ve çocuk koltuğu bulunduğunu, eğer aynı gün içinde işlem

Togg T10X aracım için 30.01.2026 tarihinde uygulama üzerinden İstanbul Pendik servisine randevu talebi oluşturdum. Aynı ...gün içinde telefonla dönüş yapıldı; ancak randevuyu en erken 21.04.2026 tarihine verebileceklerini söylediler. Aracımda “enerji sistem arızası” uyarısı alıyorum, her seferinde DTC

Togg T10X aracım için İstanbul Anadolu yakasında servis randevusu almaya çalışıyorum ancak bir türlü dönüş alamıyorum. 2...7 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinde hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarca randevu talebinde bulundum. Uygulamada talep oluşturduğumda “aranacaksınız” ibaresi çıkıyor fakat
Togg v2 Uzun Menzil aracımı Şubat 2025’te satın aldım ve Aralık ayından bu yana aracımdan neredeyse verim alamıyorum. Ar...acımda ac şarj çalışmıyor, bu nedenle evimde aracımı şarj edemiyor ve sürekli dc şarj istasyonlarını kullanmak zorunda kalıyorum. Ayrıca aracın silecekleri yağmur yağmasa bile kend