to read complaints and reviews, or file yours.
"Yetkililer tarafından benimle iletişime geçilerek sorunum hızlıca çözüldü. İlgi gösteren tüm ekibe teşekkür ederim."
27.03.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki bayiden sıfır kilometre Togg... T10X v2 Uzun Menzil araç satın aldım. Aracı teslim aldığım anda ekranda “U
08.05.2026 tarihinde Atatürk Havalimanı’ndan teslim aldığım Togg T10X aracımda, teslimden sadece birkaç gün sonra ciddi ...bir dc hızlı şarj sorunu yaşamaya başladım. 09.05.2026’ta İstanbul Bağcılar Güneşli’de ilk defa dc hızlı şarj denemesi yaptığımda, yaklaşık 30 dakika uğraşmamıza rağmen istasyonda
Togg Çayyolu servisine 13.05.2026 tarihinde saat 09:00 için alınmış servis randevumu erteletmek amacıyla 9 gündür ısrarl...a telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. 0312 303 20 20, 0312 203 32 00, 0312 303 20 22 ve 0312 303 20 34 numaralarını günlerdir defalarca
15 Nisan’da T10X aracımın kliması bozuldu ve o günden beri yaşadığım süreçte hiçbir şekilde servise doğrudan ulaşamadım.... Mecburen yol yardımını aramak zorunda kaldım, onlar servise bilgi verdiler ve Pendik’teki Yedimavi servisten arandım. Durumu detaylıca anlattıktan sonra parça değişimi gerektiği,
Ocak ayından bu yana Togg T10X aracımda ultrasonik park hatası yaşıyorum. Bu sorun için ilk etapta Togg ve Bosch servisl...erine yönlendirildim. Bosch servisinde aracı bir gün tuttular ancak sadece yazılım güncellemesi yaparak sorunu gideremeyeceklerini, İGA servisine gitmem gerektiğini söylediler. İG
Togg T10X uzun menzil aracımda yaklaşık 1 yıldır dc şarj sırasında sorun yaşıyorum. Araçla uzun yola çıkamıyor, dc şarja... güvenemediğim için aracı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Dc şarjda özellikle şarj hızının 80 KW’yi hiçbir şekilde geçmemesi nedeniyle uzun yol planlaması yapmak imkansız hal
2023 yılında kura ile Togg T10X aracını aldık. O dönem aracı teslim almadan bir hafta önce zam yapılmasına rağmen, yerli... ve milli bir marka olduğu, arkasında sağlam bir şirket bulunduğu ve mağdur edilmeyeceğimizi düşündüğümüz için evimizin tek aracı olarak satın aldık. Ancak aracı kullandığımız süre
Garantisi devam eden ve henüz 1 yıllık olan Togg T10X aracımın çevre görüş kamera sisteminde ciddi bir arıza meydana gel...di. Aracın tüm kameraları son derece bulanık görüntü veriyordu. Bu sorunu Togg müşteri hizmetlerine iletmem üzerine İstanbul Üsküdar’daki Bosch Car Şahinler Servisi’ne yönlendirild
2025 model Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı yaklaşık 40–45 gündür bitmeyen bir akü sorunu ile kullanmaya çalışıyorum. Bu... süre içinde 7–8 kez yolda kaldım ve her seferinde aracı takviye etmek zorunda kaldım. Bir kere Eskişehir Tepebaşı’ndaki servise yönlendirildim, kontroller yapıldı ancak akü değişt
TOG T10X aracımla ilgili yaklaşık 6 aydır İzmir Bornova’daki TOG deneyim merkezi/serviste ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Servis randevuları sürekli haftalar sonrasına veriliyor, randevu günü aracı götürdüğümde ise araç içeri alınıp bu kez de haftalarca serviste bekletiliyor. Son olarak aracım 3 haf
Togg 10X v2 4 motor aracımda yaklaşık 2 aydır yazılımla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Bu süreçte satış sonrası hizm...etlerden destek alamadığım için mağdur durumdayım. Ankara Söğütözü yetkili servisten defalarca randevu almaya çalışmama rağmen herhangi bir randevu oluşturulmadı. Togg müşteri hiz
Togg’un Atatürk Havalimanı teslim noktasından T10X araç teslim aldım. Teslimata bir gün kala bireysel satış temsilcim be...ni arayarak ppf ve seramik kaplama isteyip istemediğimi sordu. Ben de bu işlemleri yaptırmak istediğimi, ancak Togg’un kendi yaptığı ppf kaplamalarla ilgili olumsuz yorumlar okuduğ
Togg T10X aracımın kalorifer motoru arızası nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce Ankara Söğütözü’ndeki yetkili servise başvur...dum. Araç, serviste garanti kapsamında tamir edildikten sonra bu kez bambaşka bir sorun yaşamaya başladı. Şoför tarafı artık sıcak hava üflemiyor ve klima sürekli soğuk hava veriyo
İstanbul Pendik Tog servis şubenize aracımı 29.04.2026 tarihinde klima işlemi için teslim ettim. Aracı teslim ettiğim gü...nden bu yana araç konumuna baktığımda, serviste işlemde olması gerekirken üç gündür sadece otoparkta bekletildiğini görüyorum. Randevuyu da yaklaşık iki ay önceden almama rağmen ar
Togg T10X aracımla İstanbul Güzelyalı servisine gittim servis aşırı yoğun. Randevu almak ayrı bir dert. Call center Okme...ydanı SSK gibi 2 ay sonraya gün veriyorlar. Bekliyorsun Günün geliyor aracı götürüyorsun. Bu sefer serviste sıra ne zaman gelecek belli değil. O kadar yoğunki Bütün ara sokaklar bo
Togg T10X v2 uzun menzil aracı sıfır olarak yaklaşık 2 ay önce satın aldım, şu an 2.000 km’de. Aracı aldığım günden beri... bitmek bilmeyen yazılımsal sorunlar yaşıyorum ve her oturuşumda farklı bir arızayla karşılaşır hale geldim. Bir gün aracı çalıştırıyorum bluetooth bağlanmıyor, yeniden çalıştırınc
Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım servis sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımı Arnavutköy Tayakadın To...gg servisine 24/03/2025 tarihinde randevu alarak götürdüm. Araçta adas güncellemesi, ön kamera, arka kamera ve sol kapıda keyless çalışmama sorunu vardı. Aracın serviste kalacağı,
Ankara Çayyolu Togg servisine yaklaşık 2 ay önce aracımda yaşadığım sorunlar için başvurdum. Aracın alt takımından ve ar...ka tarafından ses geldiğini ilettim, bu parçaların garanti kapsamında değişeceği söylendi ancak o günden sonra ne arayan oldu ne soran. İki aydır bekliyorum, herhangi bir geri dönü
Togg T10X v2 uzun menzil aracımı 13 Ekim 2025’te ikinci el olarak aldıktan hemen sonra servis randevusu talep ettim, anc...ak ilk randevu 17 Aralık tarihine verildi. Aracımı 24 Aralık’ta servisten teslim aldığımda, bildirdiğim 6–7 sorunun yarısının geçiştirildiğini ve hâlâ devam ettiğini gördüm. Şoför
Togg T10X v2 aracımda son yapılan yazılım güncellemesinden bu yana adas sürüş güvenlik sisteminde arıza yaşamaktayım. Ar...açta aktif bir güvenlik sistemi olmadan kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem kendi can güvenliğim hem de ailemin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu
Nisan ayı başında gelen 7 yazılım güncellemesini aynı hafta Togg T10X aracıma yüklemeye çalışırken (İlk 4-5 tanesinde so...run çıkmadan yükleme yapabildim.) son yüklemelerde aracın ekranı dondu, yükleme barı takılı kaldı, araç kullanım dışı oldu. Hemen sonrasında destek hatlarını aradım, araca soft res
Togg T10X aracımı yaklaşık 1,5 ay önce sıfır olarak aldım, şu an 900 km’de olmasına rağmen termal sistem, motor sistemi ...ve enerji sistemi arızaları verdi. Bu süreçte 2 kez yol yardımı almak zorunda kaldım. Yol yardımı ile yapılan resetlemeler sonrasında araç bir süre çalıştı, hatta ilk arıza sonrası
Togg T10X aracımı sıfır olarak aldığım ilk günden beri çeşitli arızalar yaşıyorum ancak İstanbul ve Antalya’daki yetkili... servislerden en erken 2 ay sonrasına randevu verildiği için aracımı servise götüremiyorum. İki şehirde de uygun randevu bulmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Aracımda ön
Togg T10X aracımı arka amortisörden cızırtı sesi geldiği için Aralık ayında İstanbul Arnavutköy Togg servis merkezine gö...türdüm ve o tarihte arka amortisörler değiştirildi. Ancak üzerinden 2 ay bile geçmeden arka amortisörler bu kez patladı ve ben de Nisan ayı için tekrar randevu aldım. Aracımı bugü
