to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık’ta Togg T10F aracımı teslim aldım ve aynı gün Trumore uygulaması üzerinden 49.000 TL tutarında, beş taksitli garanti uzatma paketi satın aldım. Ertesi gün, 31 Aralık’ta bu garanti uzatma işleminden vazgeçerek yine Trumore uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum. İşlem taa2025000100832...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Togg T10F aracımla ilgili servis randevusu oluşturmak için 14.01.2026 tarihinde Togg Care üzerinden talep oluşturdum. Sistem üzerinde talebime dönüş sağlanacağı yazmasına rağmen herhangi bir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Kahramanmaraş için oluşturduğum bu talebin numarası 103556222’dir. ...
Togg T10F siparişim için 13 Ocak tarihinde özel plaka başvurusu yaptım ve bunun için gerekli ücreti ödedim. Bana bu plakanın 15 gün süreyle tutulacağı, bu süre içinde aracın işlemlerinin tamamlanması gerektiği söylendi. Şu an 6 günüm kaldı ancak aracımın hâlâ fabrikada olduğu, Ankara’ya sevk edilmed...
Togg T10F model aracımı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aracın anahtarında sorun yaşamaya başladım. Anahtar kapıları ne kilitliyor ne de açıyor. 5 Ocak’ta durumu servise bildirdim, aracı istediler ve araç 3 gün serviste kaldı. Bu süre boyunca süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...
Togg T10F v2 rwd Uzun Menzil aracım için 14 Aralık 2025 tarihinde Gemlik fabrikadan teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ motor/şasi numaram tanımlanmadı ve bu nedenle sunulan 1 milyon tl’lik kredi desteğinden faydalanamıyorum. Üretim sürecindeki bu ge...
15 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F modeli için sipariş verdim ve bu sipariş kapsamında 100.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen aracımın hâlâ üretilmediği bilgisini alıyorum ve süreçle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce bu durumla ilgili defalarca destek ...
Olayın Meydana Gelişi ve Can Güvenliği Riski 20.01.2026 sabah saatlerinde Togg T10F v2 model aracımı çalıştırdığım anda, aracın üst ana ekranı tamamen kullanım dışı kalmıştır. Bu ekran üzerinden sürüş sırasında hayati öneme sahip olan hız bilgisi, araç durumu, tüketim verileri ve uyarı sistemleri t...
10.01.2025 tarihinde Togg T10F v2 Long Range aracı için 100.000 TL ön ödeme yaparak İstanbul teslimli sipariş oluşturdum. 12.01.2026 tarihinde Togg tarafından aranarak aracımın üretim sürecinde olduğu, 2–2,5 hafta içinde teslim edileceği, hatta sürecin daha da öne çekilebileceği bilgisi verildi. Ayn...
10.01.2025 tarihinde Togg T10F v2 Long Range aracı için 100.000 TL ön ödeme yaparak İstanbul için sipariş oluşturdum. 12.01.2026 tarihinde Togg tarafından aranarak aracımın üretim sürecinde olduğu, 2–2,5 hafta içinde teslim edileceği, hatta sürecin daha da öne çekilebileceği bilgisi verildi. Aynı za...
Togg T10F aracı alımı sırasında 18 Aralık tarihinde sipariş verdim; yaşadığım fiyat dengesizliği ve müşteri ayrımcılığı nedeniyle şikayetçiyim. Araç alımı esnasında, üst vergi dilimine girmemesi için kendi aracımda sadece siyah tavan ve beyaz iç mekan alabileceğim, bunun dışındaki opsiyonların fiyat...
21.10.2025 tarihinde Ankara’da Togg 10f aracımı Kuveyt Türk Bankası üzerinden finans kullanarak satın aldım. Bu finansman işlemi kapsamında tarafıma 3.500 TL ödül parası tanımlanacağı belirtildi ve yaklaşık bir buçuk ay sonra, 08.12.2025 tarihinde bu tutar hesabıma aktarıldı. Ancak tutar hesaba geçm...
Togg F10 aracımı sıfır olarak aldım ve araç henüz 15 günlükken, üzerinde fabrika çıkışlı takılı olan Continental 235/40 R19 lastik, Samsun’da 04.01.2026 tarihinde şehir içinde yaklaşık 25 km/s hızla ilerlerken yarıldı. Lastikle birlikte jantta da ezilme ve çizikler oluştu. Bu kadar yeni ve düşük hız...
15 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım sıfır kilometre Togg T10F aracımda, tavan direği ile tavan sacı arasında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir uyumsuzluk bulunmaktadır. Bu durum aracı teslim aldığım ilk günden beri aynen devam etmektedir. Konuyu yetkili servise ve Togg Care birimine ilettim...
Togg T10F için 27.12.2025 tarihinde ödememi yaptım ve o günden bu yana 21 gündür araç teslimi bekliyorum. Ödeme sonrasında bana Atatürk Havalimanı’ndan aracı teslim alacağım söylendi ancak bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim. Geçen hafta cuma günü aracı 1 hafta içinde teslim edeceklerini i...
2025 yılı sonunda hazır araçlar arasından seçtiğim Togg T10F model aracımı 14 Ocak tarihinde teslim aldım. Hazır araç olması sebebiyle bekleme süresini daha kısa tahmin ediyordum fakat yoğunluk sebebiyle bu gecikmedeki emeklerinizi saygıyla karşılıyorum. Ancak heyecanla aldığım araçta maalesef hiç ...
12.12.2025 tarihinde Togg T10f aracım için Ankara Çankaya Panora AVM bayisi üzerinden sipariş oluşturdum. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. 16.01.2026 tarihi için tarafıma teslimat tarihi verildi ancak bu tarihte de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hiz...
30 Aralık 2025 tarihinde Togg’dan T10F model araç satın aldım. Tüm vergiler aynı gün ödendi ve teslim noktası olarak Ankara Çayyolu seçildi. Mevzuata göre vergilerin ödendiği tarihten itibaren 15 takvim günü içinde teslim edilmesi gereken aracım, yasal süre dolmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edil...
13 Ocak teslim alınan araç 14 Ocak çekici tarafından alındı konu ilgili hiçbir dönüş yapılmamaktadır. Telefona bakan yok ikame araç yollayacağız dediler ondanda haber yok taksit ödeme günü geldi (19.01.2026 ) ancak ortada araç yok bin pişman oldum aldığıma umarım paramızı iade ederler. Servis danışm...
2025 yılının 12. Ayında Togg T10F v1 uzun menzil aracı sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 25 günlük ve yaklaşık 2.900 km’de olmasına rağmen 20 gün içinde iki kez lastik patlaması yaşadım. Sıfır bir araçta bu kadar kısa sürede, üstelik çok küçük çukurlarda lastiklerin patlaması beni ciddi anlamda m...
Togg T10F model aracımı 15 gün önce teslim aldım ve araç henüz 356 km’de olmasına rağmen ciddi yazılım ve donanım sorunlarıyla karşı karşıyayım. Aracı teslim aldığım günden bu yana ekran donması, ekranların çok geç açılması, yüz tanımanın geç algılaması, geri görüş kamerasında görüntünün gecikmeli g...
Konya Togg servisi üzerinden Togg marka araç şarj cihazı satın aldım. 16.12.2025 tarihli, 28.050,00 TL tutarında faturam mevcut. Ürünü aldıktan sonra cihazın arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 29.12.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim ...
