Araç Teslimi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

"Teşekkürler"
29.11.2025 tarihinde Togg T10F v2 Uzun Menzil için 1025279502 numaralı sipa...rişimi oluşturdum ve 05.12.2025 tarihinde tüm ödemeleri tamamladım. Ödeme t


"Teşekkürler"
29.11.2025 tarihinde Togg T10F v2 Uzun Menzil için 1025279502 numaralı sipa...rişimi oluşturdum ve 05.12.2025 tarihinde tüm ödemeleri tamamladım. Ödeme t

3 Aralık 2025 de sipariş ettiğim aracın hala tescil işlemi yapılmamış durumda. 103335041 talep numarası ile bilgi talep ...ettiğimde 19.12.2025 tarihinde teslimat noktasına gönderilmek üzere transfer planlamasına dahil edildiğini öğrendim. 5 gün sonra 24.12.2025 tarihinde güncel bilgi talep ettiğimde y
Yakın zamanda teslim aldığım Togg 10f model aracımı sadece 3 gündür kullanmama rağmen, bugün itibarıyla şarj kapağının k...apanmaması sorunu yaşamaya başladım. Araç yeni olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aracı İstanbul Atatürk Havalimanı nokt

"Çok teşekkürler aracımızı bugün teslim alacağız. Her şey için teşekkürler"
Togg markasından 8 Aralık 2025 tarihinde T10F v2 LR model araç siparişi ver...dim. 13 Aralık’ta aracın motor ve şasi numarası belli oldu, 16 Aralık’ta is

06.12.2025 tarihinde Togg v1 Uzun Menzil T10F siparişimi oluşturdum. Hazır araçlardan olduğu ve faturam kesildikten sonr...a en geç 1 hafta içinde teslim edileceği tarafıma iletildi. 12.12.2025 tarihinde faturam kesildi, sonrasında tekrar sorduğumda ise maksimum 2–2,5 hafta içinde aracın teslim edilece

"Hazırda olan bir aracı bana danışman aracılığı ile atadılar. Faturamı ödeyip tescil işlemlerine başladık. Yoğunluk nedeniyle böyle durumlar yaşanabiliyor. Togg firmasına ve danışman arkadaşlara teşekkür ederim."
02.12.2025 tarihinde Togg’un online sistemi üzerinden Oltu renk, standart m...enzil, T10F v1 19 inç jantlı versiyon için #1025283928 numaralı araç sipari

15 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F v1 için normal sipariş verdim. Daha sonra tarafıma ulaşılıp manuel olarak sipariş gir...ilerek v1 aracı alabileceğim söylendi, ben de bunu kabul ettim. Kredi işlemlerini başlatmak için bankaya başvuru yapmak istediğimde ise araçla ilgili ne bir sipariş numarasına ne d
Togg T10F aracımı 18 Aralık 2025 tarihinde Adana Togg servisinden teslim aldım. Aracı alırken 1 ay boyunca dijital Premi...um paket almamamız durumunda bu paketin hediye edileceği söylendi. Ancak aracı alalı 7 gün olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yok ve dijital Premium paket sistemde “beklemede”

Ekim ayında teslim aldığım Togg T10F aracım henüz 3.000 km’de iken 11.12.2025 tarihinde kalıcı elektronik park freni arı...zası verdi. Servis yönlendirmesiyle uzaktan resetleme işlemi yaptık ancak sorun çözülmedi ve araç servise çekildi. 15.12.2025 tarihinde aracı anlaşmalı servis olan Denizli Bosch Ca
"Teslimat için Teşekkürler"
Togg 10f v2 model araç için 04.12 tarihinde ön sipariş oluşturdum. Kısa süre içinde, daha 12 saat geçmeden motor ve şasi... numaram sisteme yüklendi, ardından kredi başvurumu yaptım. 11.12 tarihinde tüm ödemelerimi tamamladım ve 12.12 tarihinde faturam kesildi. Buna rağmen uygulamada yaklaşık 12 gün bo

18 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çayyolu Teslim Merkezi’nden sıfır olarak teslim aldığım Togg T10F aracım, teslim aldığım... günün akşamında henüz yaklaşık 20 km kullanımdan sonra bagaj kapağı arızası vermiştir. Araç ilk günden itibaren kusurlu şekilde teslim edilmiştir. Aynı arıza 4 gün içerisinde top

Togg’dan T10F v2 uzun menzil araç satın aldım. 11 Aralık’ta faturam kesilmesine rağmen, benden sonra faturası kesilen mü...şterilere araç teslimi yapılırken benim aracıma hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Süreçte, seramik kaplama yaptırırsam teslimatın daha hızlı olacağı dahi söylendi. Sırf sorun yaşamama

Togg T10F v2 Long Range RWD aracımı aldıktan sonra ilk 1.000 kilometreye kadar herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında... hem araç hem de Trugo tarafında ciddi yazılımsal problemlerle karşılaşmaya başladım. Araç, 100 km/s hızdan sonra ekranları donmaya başladı. Son dönemde ise araca bindiğimde ekranl

"Teşekkürler Togg, kampanya süresi bitmeden şasi numarasını verdiler, 0 faiz kampanyasından yararlanabildim."
TOGG T10F modeli için 13 Aralık tarihinde ön sipariş vererek ön ödememi yap...tım. Bunu yaparken özellikle Aralık ayına özel sunulan 1 milyon TL faizsiz

Togg T10F Sedan model araç için 02.12.2025 tarihinde 2.473.613,98 TL ödememi yaptım. Ödeme sonrası hem telefonla hem de ...Togg Care üzerinden yaptığım görüşmelerde, aracın en geç bir hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen bir haftalık süre dolmasına karşın tarafıma herhangi bir dön
Togg siparişi verdim, ücretini 4 Aralık'ta ödedim. 20 gündür aracın teslimiyle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve hâ...lâ dönüş yapılmıyor. 20 gündür tescil ve ruhsat işlemleri bahane edilerek bekletiliyorum. Parasını önceden ödediğim aracın teslimatı gecikiyor ve düzgün bir hizmet sunulmuyor.

Togg T10F model araç için 1 Aralık’ta sipariş oluşturdum, 5 Aralık’ta tüm ödemelerimi eksiksiz tamamladım ve 6 Aralık’ta... fatura kesildi. 1025282295 numaralı bu siparişe ait aracımın tescil işlemi buna rağmen hâlâ yapılmadı. 2–2,5 hafta içinde teslim edilmesi gereken araç için bugün itibarıyla yaklaş

13 Ekim tarihinde Togg T10F model aracımın siparişini verdim, ödemesini yaptım, sigorta ve kaskosunu tamamladım. Tüm sür...eçleri eksiksiz yerine getirdikten sonra aracı teslim almaya Ankara teslim merkezine gittiğimde, araçta gözle görülür kaporta hataları olduğunu fark ettim. Söğütözü’nden gelen usta

6 Aralık tarihinde Togg 10f v2 hazır cihaz için ön sipariş bedelini, 11 Aralık’ta ise kalan ödemeyi yaptım. Ödeme esnası...nda, aracın en geç 1 hafta içinde tarafıma teslim edileceği Ankara Söğütözü Togg yetkilisi tarafından açıkça ifade edildi. Şu anda araç lokasyonda görünmesine rağmen işlemler bir

"Teşekkür ederim."
10 Aralık’ta Trumore üzerinden Togg T10F V2 model araç için 1025299866 numa...ralı siparişi verdim. O günden bu yana, kalan ödemeyi yapabilmem için gerek
13.12.2025 tarihinde Trumore üzerinden Togg T10F v1 model araç için 100.000 TL ön ödeme yaptım. Kredim hazır olmasına ra...ğmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma şasi numarası iletilmediği için süreci ilerletemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyeceksiniz” denildi, an

"Teşekkürler"
5 Aralık tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul’daki Togg Deneyim Merkezi’ne g...iderek T10F v2 model araç için sipariş oluşturdum ve 100.000 TL ön ödeme ya

4 Aralık tarihinde Ankara’daki Togg Deneyim Merkezi’ne giderek T10F v1 model, teslime hazır araçlardan sipariş oluşturdu...m ve 100.000 TL ön ödeme yaptım. Deneyim merkezindeki personel, aracın hazır araç olması sebebiyle kredi ve benzeri süreçlerin tamamlanmasının ardından teslimatın fazla sürmeyeceği