Togg Araç Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

5 Aralık tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul’daki Togg Deneyim Merkezi’ne giderek T10F v2 model araç için sipariş oluşturdum ve 100.000 TL ön ödeme ya...

5 Aralık tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul’daki Togg Deneyim Merkezi’ne giderek T10F v2 model araç için sipariş oluşturdum ve 100.000 TL ön ödeme ya...

4 Aralık tarihinde Ankara’daki Togg Deneyim Merkezi’ne giderek T10F v1 model, teslime hazır araçlardan sipariş oluşturdum ve 100.000 TL ön ödeme yaptım. Deneyim merkezindeki personel, aracın hazır araç olması sebebiyle kredi ve benzeri süreçlerin tamamlanmasının ardından teslimatın fazla sürmeyeceği...
9 Aralık 2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F uzun menzil v2 Gemlik konfigürasyonlu araç siparişi verdim. Sipariş numaram 1025298911’dir. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ motor ve şasi numarası oluşmadı ve süreçle ilgili bana hiçbir tahmini teslim tarihi bilg...

Togg T10F v2 model araç için 12 Aralık tarihinde Trumore üzerinden, Togg finansal destek kampanyasından yararlanarak başvuruda bulunduk. Sipariş numaramız 1025302851’dir. O dönemde bize Aralık ayı tesliminin kesin olduğu söylendiği için aracı gönül rahatlığıyla sipariş ettik ve mevcut aracımızı da b...

29.11.2025 tarihinde Togg T10F model araç için sipariş oluşturdum. 08.12.2025 tarihinde ödeme ekranları açıldı ve 11.12.2025 tarihinde kredi ile birlikte tüm ödemeler Togg hesaplarına geçti. Ardından fatura kesilmesi gerektiği söylendi ve fatura da 12.12.2025 tarihinde kesildi. Buna rağmen teslim sü...
08.12.2025 tarihinde Togg T10F araç için 1025296368 numaralı siparişi oluşturdum. Aracım Urla renk, uzun menzil, v2, kış paket ve tavan opsiyonlu olarak seçildi. Ancak benden sonra sipariş veren kişilerin proformaları oluşturulmasına rağmen benim siparişim için hâlâ proforma çıkmadı ve süreçle ilgil...

12.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden T10F modeli için araç siparişi verdim ve 100.000 TL'lik ilk ön ödemeyi de aynı gün uygulama üzerinden yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir işlem göremiyorum ve süreç hakkında hiçbir bilgi alamıyo...

15 Aralık tarihinde saat 16.00 civarında T10F v1 uzun menzil için arkadaşım ile birlikte Togg üzerinden sipariş oluşturduk. Sipariş ekranında tahmini ...

09.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Konya bayisini seçtim. Aradan 10 gün geçmiş olm...

01.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F v2 modeli için sipariş verdim. Sipariş sırasında aracın 14 gün içinde teslim edileceği bil...

10.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F akıllı cihaz siparişi verdim. Sipariş esnasında, aracın sistemden sipariş verildiği takdirde 2 hafta içinde teslim edileceği bilgisi özellikle paylaşıldı. Ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Ancak şu an, şasi numarasının sisteme ancak 3...

Togg markasından Trumore uygulaması üzerinden T10X v2 model araç için 26.11.2025 tarihinde sipariş verdim. Ancak sipariş sonrasında süreçle ilgili kar...
Togg T10F model araç için 1025275312 sipariş numarasıyla 26 Kasım tarihinde sipariş verdim ve bu sırada 100.000 TL ön ödeme yaptım. 5 Aralık’ta kredi başvurumu yaptığım esnada çağrı merkezi tarafından aranarak, “siparişinizi iptal ediyorum, süresi geçmiş” denilerek işlemim iptal edildi. Oysa bu aşam...

2025 model Togg T10F aracımı kaza sebebiyle 26.11.2025 Çarşamba günü Togg Samsun Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Eksper incelemesinden sonra E**** A***** isimli personelle görüştüm. Aracımda bir plastik aksamın onarılacağı, diğer plastik aksamın ise değiştirileceği ve ilgili parçanın sip...

Aralık ayı başından beri Togg T10X için sipariş vermek istiyorum, ancak sistem üzerinden bir türlü sipariş oluşturamıyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden yaptığım denemelerde, sürekli olarak bana konfigüre edilmiş araçlardan seçim yapmam gerektiği söyleniyor ve Aralık ayı için sipariş bölümü kapa...
Togg marka aracım için 22 Kasım 2025 tarihinde Trumore üzerinden paspas siparişi verdim ancak bugün itibarıyla ürün hala tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram #131151’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir yere ulaşamı...

Togg T10F model araç için 1025263523 numaralı siparişi verdim. Sipariş sürecinde, 0 262 999 68 51 numaralı telefondan görüştüğüm görevli, şarj kablosunun hediye olarak verileceğini açıkça ifade etti. Ancak 24.11.2025 tarihinde mobil uygulamadaki Togg Care üzerinden aldığım yanıtta, herhangi bir akse...

16 Kasım’da Togg’un kendi web sitesi üzerinden 22 KW şarj ünitesi siparişi verdim. Ancak birkaç saat sonra evimin altyapısının uygun olmadığını öğrendim ve ürün henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmeden sipariş iptali talebinde bulundum. 5 gündür hem yazılı olarak hem de iki kez telefonla müşteri...

31.10.2025 tarihinde Togg T10X v2 model aracı, Antalya teslimat noktasından teslim almak üzere sipariş verdim ve tüm ödemelerimi tamamladım (toplam fiyat 1.700.000 TL; 800.000 TL’si peşin, kalan tutar kredi ile). Buna rağmen, aracım tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için bana net bir tarih ver...

14 Ekim 2025 tarihinde Ankara’da Togg Duvar Tipi 22KW şarj cihazı siparişi verdim ve 28.000 TL ödedim. Sipariş verdiğim uygulamada ürünün resminde kablosu da cihazla birlikte gösteriliyordu. Ancak ürün teslim edildiğinde kutunun içinde kablo yoktu. Montaj sırasında servis ekibi de kablonun kutudan ç...