to read complaints and reviews, or file yours. 
8.10.2025 tarihinde Togg T10X siparişi vermek için hem Togg mobil uygulaması hem de Paycell uygulaması üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Sipariş sürecinde sürekli olarak “e-cüzdan oluştur”, “kimliğini tanımla”, “Paycell hesabını tanımla” gibi işlemler isteniyor ve her adımda farklı bir onay veya tanımlama gerekiyor. Tüm bu işlemleri eksiksiz yapmama rağmen, sistemde sürekli sorunlarla karşılaşıyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum.
Yaşadığım sorunları hem Togg müşteri hizmetlerine hem de Paycell çağrı merkezine ilettim. Ancak iki taraf da birbirlerine yönlendiriyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca Paycell üzerinden 100.000 TL ödeme de yaptım fakat siparişimi oluşturamadım.
Sipariş sürecinin çok karmaşık ve zorlayıcı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hem ödemenin güvenliğinden endişe duyuyorum hem de siparişimi bir türlü tamamlayamıyorum. Sipariş işlemlerinin ve uygulamanın çok daha kolay ve anlaşılır hale getirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
02/10/2025 tarihinde İstanbul Mall Of şubesinden Togg T10X aracı için başvuru yaptım. Ancak uygulamanın kullanımı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Gerekli bilgileri (mail, telefon) eksiksiz girmeme rağmen kimlik doğrulama hatası aldım ve işlemi tamamlayamadım. E-cüzdan üzerinden ödeme yapamıyorum; ...
15.10.2025 tarihinde Togg 10f modeli için Tekirdağ’dan, mobil uygulama üzerinden sipariş oluşturdum. Ödeme aşamasında kredi kartımdan sistem pos olarak toplam 100.000 TL çekildi ve ekranda siparişin oluşturulduğuna dair bir yazı çıktı. Ancak siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor ve s...
Togg T10X Teslim Edilmiyor, Bilgi de Verilmiyor! 14 Nisan 2025 tarihinde Togg T10X siparişimi verdim ve tüm ödemeyi uzun zaman önce eksiksiz bir şekilde tamamladım. Ancak aradan geçen onca süreye rağmen hala aracım teslim edilmedi. Daha da kötü olan, bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapıl...
11/10/2025'de oluşturduğum Togg T10X siparişimin, 16/10/2025'de faturası kesildi ve ödemesi tamamlandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen tescil işlemi gerçekleşmedi ve aracım teslim edilmedi. Sipariş numaram: 99545. Teslimatı İstanbul’dan bekliyorum. Bu süreçte Togg müşteri hizmetleriyle defa...
Togg T10f v1 modeli için 17.10.2025 tarihinde dijital platform üzerinden ön sipariş vermiştim. Ancak daha sonra ön siparişi iptal ettirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal işleminin sağlandığı söylendi fakat sistemde hala ön siparişim görünüyor ve ödediğim 100.000 TL ücret hesabıma iade edi...
Yorumlar