Togg Trumore Uygulamasında Sürekli Hata: Adaş Ürünü Satın Alamıyorum, Destek Yetersiz

Yaklaşık 2 aydır Togg T10X v2 uzun menzil aracım için Trumore uygulaması üzerinden 30.000 TL bedelle adaş satın alma işlemi gerçekleştiremiyorum. Ürünü sepete ekle seçeneğinde sürekli hata veriyor ve ürün sepete dahi eklenemiyor. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Togg Care üzerinden iletişime geçtim. Ancak bir haftadan önce geri dönüş yapılmıyor ve verilen yanıtlar da "sorun yok" şeklinde oluyor. Oysa sorun devam ediyor ve çevremdeki birçok kişi de aynı durumdan şikayetçi. Satın almak istediğim ürünün teknik desteğini ve müşteri hizmetlerini bu kadar zor ulaşılabilir bulmak hayal kırıklığı yaratıyor.

102956808 numaralı kaydım bulunuyor. Adaş ürününü sorunsuzca satın almak ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yardımınızı rica ediyorum.