Togg Trumore para iadesi

22.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk’teki vadeli hesabımdan Trumore cüzdanıma para yüklemek için iki ayrı EFT işlemi yaptım. 22.10.2025 saat 14:24’te 9383813 numaralı ve 14:26’da 9380863 numaralı işlemle 25.000 TL + 25.000 TL olmak üzere toplam 50.000 TL gönderdim. Tutar banka hesabımdan düşmesine rağme...

Togg T10F model aracı almak için ilk ödeme olarak 100.000 TL’yi 10.11.2025 tarihinde saat 07:00’de Kuveyt Türk bankası üzerinden Togg mobil uygulamasındaki cüzdan hesabına gönderdim. Siparişten vazgeçtiğim için aynı gün iade talebinde bulundum. Ancak, 11.11.2025 saat 12:18 itibarıyla param hâlâ hesa...

Togg Trumore mobil uygulamasında 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Cüzdana 100.000 TL’lik yükleme yaptıktan sonra, e-cüzdanıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her giriş denememde yeni üyelik formu açılıyor, devam ettiğimde ise “zaten cüzdan mevcut” hatası alıyorum. Bu sorun her seferinde tekrarlanıyo...

Togg 10X model aracıma ilişkin olarak, MTV zammı nedeniyle iptal ettiğim sipariş için 60.000 TL tutarındaki para iadesinin yapılmasını bekliyorum. İade talebimi yaklaşık 10 gün önce İzmir’den, online Trumore uygulaması üzerinden başlattım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir iade gerçekleşmedi ve mü...

Mayıs 2024 tarihinde Togg siparişi için Trumore cüzdanına para yükledim. Sonrasında siparişten vazgeçtiğim. Paramı geri çekmek istediğimde hata ile karşılaştım. Ancak halen cüzdanıma yüklediğim paramı geri alamıyorum. Defalarca kayıt açtım ama hala bir sonuç alamadım. Nasıl bir yazılım hatasıdır ki ...

Togg uygulaması üzerinden E-cüzdanımdaki para ile 2 adet dijital kupon satın aldım fakat tek kupon yüklendi ve 2.kuponun ücreti olan 5.000₺ param iade edilmedi. Aylardır defalarca aramama ve talep açmama rağmen asla iadesi ve dönüşü olmadı.

+2

Sayın Yetkili, 07 Ocak 2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden aracım için paspas, bagaj havuzu ve taşınabilir şarj aleti siparişi verdim. Sipariş sürecinde ödeme alınmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipariş bilgisi verilmemiştir. Uygulama içerisinde siparişe dair bir detay, bildirim ...

Eşimin Trumore hesabı üzerinden ev tipi şarj istasyonu siparişi verdim. Daha sonra servise gittiğimde Trumore üzerinden kargonun geç geldiğini, servislerinden elden yeni bir cihaz alınabileceğini, Trumore üzerinden verilen siparişin iptali halinde hemen paranın iade edileceğini söylediler. Bu yönlen...

12 Mayıs 2024 te talep ettiğim evraklar 18.06.2024 tarihine kadar elimi ulaşmadı. Bu kadarıyla ilgisizler. Hiçbir konuda kısa süreli dönüşte sağlanmıyor. Gerek yazılı gerekse sesli iletişimde sorunlara çözüm bulunmuyor. Para iadesi bile 5-6 görüşme sonrası gerçekleşti

Bir yıl önce (Mart 2023) sipariş avansı olarak ödediğim bedeli TOGG firması ve Paycell (Turkcell) iade talebimin üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ paramı (60.000 TL) iade etmedi. İlgili firmaları defalarca aradım, şikayet bildirdim ama nafile.

+1

2023 yılında Togg araç kura çekilişinde asil talihli olarak seçildim. 2023 yılı Kasım ayında teslimatım planlanıyor şeklinde en son gelen bilgilendirme üzerine Togg Trumore mobil uygulaması üzerinden hesabıma IBAN ve k. Kartı ile yükleme seçeneklerinden yükleme gerçekleştirdim. Araç Kasım 2023 tarih...

Trumore Togg için nisan ayında dijital cüzdana 60.000 TL yatırdım. Almaktan vazgeçtim iade talep ettim. 60000₺ dijital cüzdana geldi ancak paramı banka hesabıma çekmek istedim 8 mayıstan beri banka hesabıma iadesi yapılmadı. 14günlük süreçte iade edilecektir bilgisi yazıyordu. 24 Mayıs oldu para yok...

Trumore Togg için geçen yıl Mart ayında 60.000 TL yatırdım. Yedeklerden hak kazandınız dendi. Sıram 2024 Mayıs'ts geldi. Diğer aracımı satamadığımdan alımdan vazgeçtim. Paramı iade almak için iade butonuna basıyorum. "Sistemde öngöremediğimiz bir sorunla karşılaştık... Daha sonra tekrar deneyin" yaz...

Togg peşinatı için 60.000 TL ödemiştim. İptal hakkımı kullandım ama paramı iade etmiyorlar. En fazla 14 iş günü dediler ama 20 güne yaklaştı, hiç arayan soran yok. Param değer kaybediyor. Aldanıp peşinat vereyim nasıl olsa geri ödüyorlar demeyin. Süre konusunda mağdur olabilirsiniz. Biz bankaya ödüy...

Togg için ön başvuru ücreti yatırdık 1 sene önce. Yükselen fiyatlar sebebi ile almaktan vazgeçtik. 23 Nisan 2024 itibariyle Truemore Uygulamasından geri iade için işlem yaptım. 16 gün olmasına rağmen söz konusu ücret henüz hesabıma yatmadı. 2 hafta sürebilir demişlerdi ama halen bekliyoruz. Müşter...

18 nisan'da Trumore cüzdandan 700bin tl iade talebinde bulundum. Bugün 26 Nisan olmasına rağmen hala hesabıma para geçmedi. Koskoca Togg Paycell Turkcell benim 700 binime mi kaldı? Ben ise bu parayı borç harç buldum ve çok mağdurum. Her gün aramama rağmen hiç yanıt alamadım. Eyy Turkcell eyy Payce...

18 nisanda Trumore cüzdandan 700bin tl iade talebinde bulundum. Bugün 26 Nisan olmasına rağmen hala hesabıma para geçmedi. Koskoca Togg Paycell Turkcell benim 700binime mi kaldı? Ben ise bu parayı borç harç buldum ve çok mağdurum. Her gün aramama rağmen hiç yanıt alamadım. Eyy Turkcell eyy Paycell e...

İptal/iade işlemim için ödeme tarafıma ulaşmadı, iletişim kuracak bir muhatap bulamıyorum. Aradığımda konuşabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum, 10 günü geçmesine rağmen 60.000 liram bana geri yatırılmadı. Lütfen bana ulaşın, ödememi geri iade edin. Hangi adımları izlemem gerektiğini bilmiyorum, b...

Togg almak için sıraya girdiğim ve ön ödeme olarak yatırmış olduğum 60 bin TL'yi, uygulaması olan Trumore'daki e-cüzdandan iade bölümünde paramı iade alamıyorum. Bununla ilgili müşteri hizmetleri ile yaklaşık bir aydır yaptığım görüşmeler sonucunda hala bir sonuç alamadım. Devamlı beni oyalama yolun...

Togg'a yatırdığım 60.000 TL peşinatın geri iadesini istediğim üzerinden tam 2 ay geçti, ancak ilgili tutar hala banka hesabıma yatmadı. Böyle bir durumla karşılaşmadım. Zaten yatırdığımız kapora içeride değerini kaybetti. İlgili tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Toog Trumore üzerinden yedek listesinde yer aldığımızı ve bir seneden fazla beklediğimizi ancak fiyatların neredeyse iki katına çıktığını belirtmek isterim. 05.01.2024 tarihinde sipariş iptali gerçekleştirdim ve 60.000 TL peşinat için iade talebinde bulundum; fakat ödeme yaptığım kartı artık kullanm...

Togg Trumore uygulamasındaki e-cüzdan bölümüne Togg başvurusu amacıyla 3 hafta önce Togg'un Ziraat Bankası hesabına bir ödeme gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tutar hesabıma aktarılmadı. Bunun üzerine işlemi iptal etmeye karar verdim ve defalarca talep oluşturup, i...