Togg Trumore Togg Ön Ödeme İadesi Bekleyişim

Togg almak için sıraya girdiğim ve ön ödeme olarak yatırmış olduğum 60 bin TL'yi, uygulaması olan Trumore'daki e-cüzdandan iade bölümünde paramı iade alamıyorum. Bununla ilgili müşteri hizmetleri ile yaklaşık bir aydır yaptığım görüşmeler sonucunda hala bir sonuç alamadım. Devamlı beni oyalama yoluna gitmiş bulunuyorlar. 'Manuel yapacağız' denildi. Dilekçe yazıp sisteme yükledim, birçok başvuru yapmama rağmen hala bana dönüş yapılmadı. Her gün arama yaptığım halde, müşteri hizmetleri cevap olarak finansman bölümüne konuyu ilettiklerini söyleyip geçiştiriyorlar. Paramla rezil oldum.