to read complaints and reviews, or file yours. 
Trumore uygulaması üzerinden İş Bankası aracılığıyla araç alımı için 1.000.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. 18.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında kredim onaylandı; ancak üzerinden 27 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana 24 ya da 48 saat sürebileceği söylendi. Ancak araç alım sürecim ve fatura işlemlerim, bu paranın hesabıma geçmesine bağlı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi onaylanmış olmasına rağmen bu kadar belirsizlik ve bekleme süresi hem zaman kaybına hem de süreçte aksamalara neden oluyor.
Onaylanan kredi tutarının bir an önce hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg adına taşıt kredisi işlemi başlattım. 100.000 TL avans ödedim ve 1.700.000 TL kredi çektim. Banka, krediyi aktardığını bildirdi ancak Trumore ekibi önce 24 saat, ardından 48 saat içinde tutarın sisteme yansıyacağını belirtti. Ancak 48 saati g...
17.12.2025 tarihinde Togg Trumore uygulaması üzerinden araç almak amacıyla 98.900 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi Paycell aracılığıyla gerçekleştirdim ve işleme ait 20165494646485463 numaralı bir referans numarası bulunuyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar Trumore tarafında görünm...
17.10.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg 10f aracı için 103778 numaralı siparişimi oluşturdum ve 22.10.2025 tarihinde 700.000 TL’si %0 faizli kredi, 1.693.614 TL’si ise nakit olmak üzere aracın toplam ücretini ödedim. Ödeme sonrası tarafıma fatura kesildi. Trumore uygulamasında gerekl...
8.10.2025 tarihinden beri Trumore mobil uygulamasında bulunan e-cüzdanı bir türlü onaylatamıyorum. Kimlik doğrulaması yaptım, uygulamayı sildim tekrar...
6.10.2025 tarihinden bu yana Trumore uygulamasının son sürümünde cüzdan oluşturmak istediğimde, telefon numarama gelen doğrulama kodunu her girdiğimde “geçersiz kod” hatası alıyorum. Bu sorunu günün her saatinde, ne zaman denesem aynı şekilde yaşıyorum. Sadece cüzdan oluşturma işleminde bu problemle...
Yorumlar