to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık tarihinde Trumore uygulamasına 100.000 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak bu tutar ne Trumore hesabıma geçti ne de banka hesabıma geri iade edildi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen günlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 6–7 defa aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak param iade edilmedi. Ardından bayiye giderek oradan da rapor/ kayıt oluşturduk, buna rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmadı ve 100.000 TL gibi ciddi bir tutar uzun süredir ortada yok.
Müşteri numaram/işlem numaram 103455372 üzerinden işlemin acilen incelenmesini, paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
11 Aralık 2025 tarihinde annemin adına kayıtlı Trumore hesabını ve Paycell hesabını açtım. Aynı gün Paycell üzerinden Trumore hesabıma 100.000 TL havale yaptım. Ancak bu tutar Trumore hesabıma düşmediği için, uygulama üzerinden dekontumu da ekleyerek hemen talep oluşturdum. Daha sonra Paycell ve Tr...
Togg Trumore mobil uygulamasında 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Cüzdana 100.000 TL’lik yükleme yaptıktan sonra, e-cüzdanıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her giriş denememde yeni üyelik formu açılıyor, devam ettiğimde ise “zaten cüzdan mevcut” hatası alıyorum. Bu sorun her seferinde tekrarlanıyo...
17 Eylül 2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg adına taşıt kredisi işlemi başlattım. 100.000 TL avans ödedim ve 1.700.000 TL kredi çektim. Banka, krediyi aktardığını bildirdi ancak Trumore ekibi önce 24 saat, ardından 48 saat içinde tutarın sisteme yansıyacağını belirtti. Ancak 48 saati g...
04.12.2025 tarihinde saat 16.43’te bankamdan Togg Trumore e‑cüzdanıma 90.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontum mevcut ve para çıkışı bankamdan kesinleşmiş olarak görünmesine rağmen, bu tutar hâlâ Trumore e‑cüzdan bakiyeme yansımadı. Bu süreçte Togg Trumore müşteri hizmetleriyle def...
15 Eylül 2025 tarihinde saat 09:18’de Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Trumore mobil uygulamasındaki cüzdanıma 100.000 TL aktardım. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı almadım ve işlemi telefonum üzerinden gerçekleştirdim. Ziraat Bankası hesap hareketlerimde 100.000 TL tutarınd...
Yorumlar