TOD Tv

12149635 numaralı Tod TV Premium paketimin ücretini ödememe rağmen, yaklaşık 3 haftadır paketim aktif değil ve paketlerim bölümünde de görünmüyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve tekrar aynı problemle karşılaşıyorum. İstanbul’da hizmetten faydalanmaya çalışıyorum. Sorunla ilgili müşteri hi...

Yaklaşık 1 aydır Tod TV üzerinden Spor Extra paketiyle Bein Sport 3 kanalını izlerken sürekli sorun yaşıyorum. Kanal, 15 saniye aralıklarla kapanıp tekrar açılıyor ve bu döngü 4-5 kez tekrarlandıktan sonra tamamen hata verip hiç açılmıyor. Bu sorun yalnızca Bein Sport 3 kanalında yaşanıyor, diğer ka...

Tod Standart paket abonesiyim ve aldığım ilk günden beri İstanbul’da, telefonumdan her maç izlediğimde görüntü sürekli olarak bulanık oluyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, internet bağlantımı kontrol ettim ve çeşitli cihazlarda denemeler yaptım ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletiş...

Tod web sitesi üzerinden standart paket satın aldım. Ancak paket içeriği hiçbir yerde açıkça belirtilmiyor ve ürün görselinde bulunan içeriklere erişmek için ayrıca ücret talep ediliyor. Bu nedenle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat iletişim kuramadım. 588 TL ödeme yaptım ve iç...

LG 65UT81006LA model televizyonumda Tod uygulamasını kullanırken yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak "sa 34980552" uyarısı alıyorum ve ekran kapanıyor. Bu nedenle maçları izleyemiyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen düzelmedi. Televizyonumda ve uygulamada he...

Taraftar paketi aldım, yayın yok. Televizyondan 1 saattir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Para alıyorsunuz, hizmet yok. Teknik destek talep etmek için müşteri hizmetlerine bağlanacak numara vermişsiniz, karşıda insan yok. Yazık.

Tod TV abonelik sözleşmemin taahhüt süresi hâlâ devam etmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır hesabıma hiçbir platformdan (Akıllı TV, mobil uygulama, web sitesi) giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem yeni bir paket almam gerektiğini belirtiyor. Oysa mevcut taahhüt sürem bitmedi ve yeni bir ...

Tod TV Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür hem web üzerinden hem de mobil uygulamadan hiçbir maç veya video izleyemiyorum; sadece Smart TV üzerinden izleyebiliyorum. Özellikle maçlar ve diğer videolar mobil cihazlarda ve webde açılmıyor. Bu süreçte canlı destekle görüşmeye çalıştım fakat herh...

1 hafta önce Tod üzerinden Dot Taraftar Paketi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile aylık 200 TL olarak yaptım. Ancak üyelik aldığım ilk günden itibaren televizyonumdan yayına giriş yapmak istediğimde “yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yayına erişemiyorum. Cihazım Toshiba 53 Android ...

Tod Taraftar paketine yıllık peşin ödeme yaparak üye oldum. Ancak artık kullanmadığım eski bir telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum; SMS doğrulaması o numaraya gidiyor. Yaklaşık bir aydır bu sorun nedeniyle üyeliğime erişemiyorum. Tablet ve cep telefonu üzerinden de...

Tod TV Hesabına Giriş Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama 15 Ağustos tarihinde Tod TV üyeliği başlattım. Ancak 22 Ağustos’tan bu yana hem iOS uygulaması hem de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefon numarası doğrulaması isteniyor. Numaramı doğru şekil...

Tod TV üzerinden Spor Paketi ve Eğlence Paketi üyeliklerim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür Samsung UE55 RU7100 model Smart TV’mde ne spor yayınlarını izleyebiliyorum ne de film içeriklerine ulaşabiliyorum. Aynı Wi-Fi ağı üzerinden farklı cihazlarda içerikleri sorunsuz izleyebiliyorken, Smart TV uygulam...

Tod Türkiye üzerinden Spor Paketi satın almama rağmen, hesabımdan farklı bir paket için 4188 TL ödeme alındı. Ödeme işlemini 23.08.25 tarihinde web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Sorunu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece telesekreter ile karşılaştım ve bir mu...

Tod üzerinden 1 ay önce 349 TL’ye Süper Lig Paketi satın aldım. Ancak aynı fiyata Süper Dolu Paketi de satılmasına rağmen bana sadece Süper Lig Paketi sunuldu. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim faka...

Tod TV Spor Extra paketi kullanıcısıyım. 23 Ağustos’tan beri hem iOS uygulamasında hem de web sitesinde hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda numara doğrulama istiyor, numaramı doğru şekilde girmeme rağmen “bu numara kullanılıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Elimdeki abone numaram:...

Tod TV uygulamasını yaklaşık 1 yıldır Akıllı TV üzerinden kullanıyorum. Üyeliğim Spor Extra Paketi kapsamında ve özellikle Bein Sports 2 ile 3 kanallarında yayın sürekli donuyor ve uygulama beni atıyor. Bu sorun üyeliğimin başından beri devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetler...

Geçen yıl 12 ay boyunca aktif üyesi olduğum Tod TV'nin spor paketinin süresi dolunca, 16.08.2025 tarihinde 4188 TL (349 TL X 12 ay) tutarında ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım. Bana, geçen yıl da kullandığım en dolu spor paketi “sana özel” olarak sunuldu ve aylık 349 TL’den tanımlandı....

07.08.2025 tarihinde Todtv.com.tr üzerinden yıllık Spor Ekstra paketi kapsamında Süper Dolu Paketi satın aldım. Ancak paketim, olması gerektiği gibi Süper Dolu Paket olarak değil, sadece Süper Lig Paketi olarak aktif edildi. Ödemenin kartımdan çekildiğine dair hem dekontum mevcut hem de canlı destek...

Bein Sports'un tod platformunda "1 Yıllık Süper Dolu Paketi" (Üye No: 21179668) kapsamında yayın kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeni sezonun başladığı günden bu yana tüm maçlarda yayın sürekli bulanık ve çözünürlük oldukça düşük. Bu problem sadece tek bir cihazda değil, kullandığım tü...

16 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla Tod TV Spor Paketi 1 yıllık üyelik satın aldım. Ödemeyi taksitli olarak yapmak istememe rağmen, tutar olan 4.788 TL kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi. Üyeliğimin iptali ve ücretin iadesi ya da ödemenin taksitlendirilmesi için hem uygula...

Tod TV üzerinden sezonluk Süper Lig spor paketi satın aldım. 8 Ağustos’ta kredi kartımdan ödeme çekildi ve üye numaram 27563820. Ancak, paketi aldığım günden bu yana çeşitli hatalar nedeniyle 3 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bu süreçteki maçları izleyemedim. Web sitesine giriş yaptığı...

Tod TV’den sezonluk Süper Lig paketi satın aldım. 8 Ağustos’ta kredi kartımdan ödeme çekildi ve üye numaram 27563820. Ancak, paketi aldığım günden beri çeşitli hatalar nedeniyle 3 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bu süreçteki maçları izleyemedim. Web sitesine giriş yaptığımda “Cihazı ta...

Tod üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paketi’ni kredi kartı ile 4.788 TL ödeyerek satın aldım. Ancak paketim aktif olmasına rağmen İngiltere ve Fransa ligi yayınlarına erişemiyorum. Bu sorunu paket alımından beri yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen bağlanamadım. Abone numaram: 295...

Yaklaşık 1 aydır Todtv.com.tr hesabıma giriş yaptıktan sonra telefon numarası eklemem gerektiğine dair bir uyarı alıyorum. Ancak telefon numaramı eklemeye çalıştığımda “Telefon numarası kullanılıyor, lütfen başka bir telefon numarası giriniz” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu sorun hem...