Süper Lig Paketi Fiyat Farkı Ve Fazla Tahsilat Sorunu

Tod TV’deki hesabımı kontrol ettiğimde, Süper Lig Aylık Paket için dönem başlangıç tarihimin 13.09.2025, bitiş tarihimin ise 13.12.2025 olduğunu ve paket bedelinin ekranda 289 TL/ay olarak gözüktüğünü gördüm. Ancak buna rağmen hesabımdan standart paket bedeli olan 1.089,99 TL/ay çekilmiştir.

13 Eylül, 13 Ekim ve 13 Kasım tarihlerinde her ay 1.089,99 TL tahsilat yapılmış ve bu durum sonucunda üç ayda toplam 3.269,97 TL fazla ödeme yapmış bulunuyorum. Online destek ekibine bağlandığımda, yalnızca paket ücretinin 1.089,99 TL/ay olduğunu söylemekle yetindiler; ekranda görünen 289 TL/ay bilgisini dikkate almayarak sorunu anlamaya ve çözüm üretmeye yönelik hiçbir yol göstermediler.

Ekranda paket ücretinin 289 TL/ay olarak göründüğünü gösteren ekran görüntüsü de elimde mevcuttur ve şikayetime ekleyebileceğimi belirtmek isterim. Ben, ekranda gördüğüm ve kabul ettiğim ücretin 289 TL/ay olmasına rağmen benden 1.089,99 TL/ay tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Süper Lig Aylık Paket ücretimin hesabımda görünen 289 TL/ay olarak düzeltilmesini ve bu farktan dolayı benden tahsil edilen toplam 3.269,97 TL’nin iadesini talep ediyorum. İnceleme ve geri dönüş için Üye Numaram: 25059579’dur.