Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Paket Tanımlandı, Fazla Ücret Alındı Çözüm Bekliyorum

profile
Yalçın
13 Eylül 2025 17:08
873

Tod TV üzerinden bugün kredi kartı ile Süper Dolu Paket satın aldım ve 4068 TL ödeme yaptım. Ancak, hesabıma yanlışlıkla Süper Lig Paketi tanımlandığını öğrendim ve yayınlara erişim sağlayamadım. Ayrıca, ödeme yaptığım tutar ile tarafıma SMS ile bildirilen ücret arasında da farklılık bulunuyor.

Sorunun çözümü için canlı destek hattı ile ve Digiturk müşteri hizmetleri ile telefonla görüştüm; ancak sadece en kısa sürede düzeltileceği söylendi, net bir çözüm veya bilgilendirme yapılmadı.

Doğru paketin hesabıma tanımlanmasını, fazla alınan ücretin iadesini ve işlemler tamamlandığında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Üyelik numaram: 25564482. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf
Yusuf

Tod Instagram hesabına yaz benim ki böyle çözüldü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Paketin Eksik Tanımlanması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Emrah
04 Ekim 2025 15:41
2.692
satin-aldigim-paketin-eksik-tanimlanmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
satin-aldigim-paketin-eksik-tanimlanmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
satin-aldigim-paketin-eksik-tanimlanmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
3
Doğa sonucu yetersiz buldu

Süper Dolu Paketi Ödemesi Yapmama Rağmen Süper Lig Paketi Tanımlandı

profile
Doğa
22 Ağustos 2025 19:48
977
super-dolu-paketi-odemesi-yapmama-ragmen-super-lig-paketi-tanimlandi-2.jpg
super-dolu-paketi-odemesi-yapmama-ragmen-super-lig-paketi-tanimlandi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri