Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Süresi Kayıp Olduğu İçin Tarih Düzeltilmesi İsteği

profile
Özgür
09 Mayıs 18:11
14

Tod TV Süper Paket üyeliğim Ağustos 2026’ya kadar aktifken, bugün tarafıma “12 aylık üyelik ayda 339 TL size özel kampanya” içerikli bir SMS gönderildi. Bu kampanyadan faydalanmak için 09 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartı ile taksitli ödeme yaparak 12 aylık yeni üyelik satın aldım.

Ancak ödeme sonrasında sistemde üyeliğimin bitiş tarihi Ağustos 2027 olması gerekirken 8 Mayıs 2027 olarak görünmektedir. Yani önceki ödediğim yaklaşık 3 aylık üyelik sürem sistemde düşmüş ve boşa gitmiş gibi görünmektedir.

Üyeliklerim çakıştırılmadan, önceki Ağustos 2026’ya kadar olan hakkımın korunarak yeni 12 aylık paketin üzerine eklenmesini ve toplam bitiş tarihimin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Üye numaram 4094646’dır. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Yenileme Tarihi Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Destek Sorunu

profile
Serkan
04 Nisan 15:52
640
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik Başlangıç Tarihi Hatası Ve İade Talebi

profile
Yusuf
15 Mart 15:47
2.299
abonelik-baslangic-tarihi-hatasi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Erken Yenileme Sonrası Üyelik Süresi Hatalı Ve Destek Yanıtsız

profile
04 Mayıs 21:06
119
4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Süper Dolu Paketi Teklifi Ve Üyelik Süresi Sorunu

profile
Abdullah
09 Nisan 19:15
488
"24.04.2026 tarihi itibarıyla yeni aldığım paketi iptal edip ücreti iadesi sağlandı. Birden fazla kez aynı talebim ilgisiz ve belirsiz kaldığı için 20 günlük çözüm süreci bana uzun geldi. Bir süre çözümsüz kalacak diye düşündüm. Ama şirketin yaklaşımı sonuçta olumlu oldu. Yıllık paket ile sezonluk paketin farklı olduğu söylendi. Futbolseverler için ikisi de aynı olmasına karşın sonuçta talebim çözüme kavuştu."
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Super Dolu Paketi Sezonluk Pakete Düşürüldü Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Ömer
04 Nisan 14:37
634
yillik-super-dolu-paketi-sezonluk-pakete-dusuruldu-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
yillik-super-dolu-paketi-sezonluk-pakete-dusuruldu-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri