İptal Edilemeyen Spor Ekstra Paketi İçin Üç Aylık Ücret İadesi

Tod Dijital Platformu üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde Google hesabım aracılığıyla, Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartımla aylık Spor Ekstra paketini satın aldım. Ödemeyi aylık yenilenecek şekilde ayarladım. Aynı gün içerisinde Garanti kredi kartımla taksitli olarak yıllık Süper Lig paketini de s...
Hediye Olması Gereken Ay İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Yaklaşık iki ay önce derbi izlemek için Tod TV üzerinden Süper Lig aylık paket satın aldım. Kampanyada “1 ay alana 1 ay hediye” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek üyeliği başlattım. İlk ayın sonunda, ocak ayının hediye olması gerekirken kartımdan 1.089,99 TL daha çekim yapıldı. Yeni aboneliği ipt...
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve İzleme Hakkı Kesintisi, İade Talebi

Tod TV üzerinden Play Store aracılığıyla Süper Lig paketini 1 aylık olarak satın aldım. Ancak ertesi ay habersiz ve onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 1.125,70 TL tutarında ücret çekildi. Bunun üzerine bir sonraki ay tekrar yenilenmesin diye otomatik yenilemeyi iptal ett...
Kupon Kodu Hatası Nedeniyle Süper Lig Paketine Erişemiyorum

07.12.2025 tarihinde saat 00:06 civarında Akbank üzerinden kazandığım kupon kodunu kullanarak Tod üzerinden 1 aylık Süper Lig paketini aktive etmek istedim. Kupon kodunu girdiğimde sistem 404 hata kodu verdi ve işlem tamamlanmadı. Hatanın ardından kuponu tekrar denediğimde ise bu kez kuponun kullan...
Satın Aldığım 3 Aylık Süper Lig Paketi Hesabıma Tanımlanmadı

Tod TV için Yandex üzerinden aldığım 3 aylık Süper Lig hediye paketim hesabıma tanımlanmadı. Yaklaşık 1 saat önce Yandex’ten aldığım kodu Tod TV web sitesi üzerinden kullandım, sistem kodu kabul etti fakat hesabımda hâlâ “3 aylık Süper Lig paketi tanımlanmamış” olarak görünüyor. Tod TV üye numaram ...
Taksitli Sanıp Aldığım Paketin Ücreti Tek Çekim Alındı, İade Talebime Yanıt Yok

01.12.2025 tarihinde saat 20.08 sularında Tod üzerinden Süper Lig sezonluk paket satın aldım. Ödemeyi Ziraat Genç Kart ile yaptım. Ekranda 8 taksit ibaresi yer aldığı için, ödememin taksitli şekilde yansıyacağını düşündüm. Ancak işlem sonrasında kartımdan 3.192 TL’nin tek çekim olarak alındığını gör...
Süper Lig Paketim Haksız Şekilde İptal Edildi, Ödemelerim Devam Ediyor
Tod TV 1 yıllık süper lig paketi aldım. Yaklaşık ilk 3 ay sorunsuz şekilde kullanabildim. Daha sonrasında ise Süper Lig paketim durup dururken iptal edilmiş ama yıllık ödememin taksitleri devam ediyor. Yani onlardan kaynaklı kullanamadığım 9 aylık tutarı bana hizmet vermeden alıyorlar konuyla ilgili...
Süper Lig Tod Paketi Kodu Kullanıldı Görünüyor Ama Hesabıma Tanımlanmadı
18 Kasım 2025 tarihinde Akbank tarafından verilen 1 aylık ücretsiz Süper Lig Tod Paketi kodunu (598***********52) https://www.todtv.com.tr/kupon-kodu adresinden girdim. Kupon kodu sistem tarafından kabul edildi, ancak paketlerimde ilgili Süper Lig paketi gözükmedi. Kodu tekrar kullanmak istediğimde ...
Tod TV Satın Alınan Süper Lig Paketi Aktif Edilmedi İade Talebim Karşılanmıyor

18 Ekim 2025 tarihinde iPhone 12 cihazımdaki Tod TV uygulaması üzerinden Süper Lig Paketini aylık olarak satın aldım. Apple’dan aboneliğimin onaylandığına dair e-posta aldım ve İş Bankası mobil uygulamasında 1089,99 TL kredi kartı ile yapılan ödememi kontrol ederek teyit ettim. Ancak Tod TV uygulama...
Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Tod TV Spor Paketi abonesiyim. Süper Lig paketinde yer alan maçları ve filmleri izleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve genellikle bazı zamanlarda, özellikle de maçlar sırasında yaşanıyor. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum. Paketi kredi kartı ile aylık 299 TL ve 12 ay taahhütlü o...
Ödeme Yapmama Rağmen Paketim Aktif Değil, Hesabımda Güvenlik Sorunu Var
Tod Süper Lig paketi için aylık 350 TL ödeme yapmama rağmen, paketim aktif görünmüyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Kartımdan ücret çekildi ancak "Paketlerim" kısmında paketim gözükmüyor. Ayrıca hesaba giriş yapmaya çalıştığımda sürekli şifre yanlış hatası alıyorum. Şifreyi değiştirip yeni şifreyle...
Ücret Alınıyor, Hizmet Verilmiyor: Todd TV'de Paket Mağduriyeti
Todd TV üzerinden 1 yıllık taahhütlü Spor Ekstra paketi satın aldım. Daha sonra Mantra kanalındaki Harman programında dağıtılan 3 aylık ücretsiz Süper Lig paketi promosyonunu hesabıma tanımladım. Ancak bu promosyonu ekledikten sonra mevcut Spor Ekstra paketim kayboldu, paketlerimde görünmemeye başla...
Yüksek Ücretli Abonelikte Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

31 Ağustos 2025 tarihinde Google Play üzerinden “Spor Extra + Aylık Paket (Web, Cep, Tablet, Smart TV) (TOD-Süper Lig Dizi Film İzle)” aboneliğini ₺350,00/ay (KDV dahil ₺58,33) karşılığında, otomatik yenilenen şekilde satın aldım. Ayrıca “Süper Lig Aylık Paket (Web, Cep, Tablet, Smart TV) (TOD-Süper...
Satın Aldığım Pakette Formula 1 Yayını Eksik, İade Veya Güncelleme Talebim Var

10 Ağustos 2025 tarihinde Bursa İnegöl'de, Tod TV üzerinden yıllık paket satın aldım. Satın alma sırasında bana özel bir kampanyadan faydalandım ve aylık 349 TL’den, toplamda 4188 TL ödeyerek paketi aldım. Paket içeriğinde Formula 1 yayınlarını da izleyebileceğim belirtilmişti. Geçmiş yıllarda da ay...
Satın Aldığım Spor Paketi Eksik Tanımlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Geçen yıl 12 ay boyunca aktif üyesi olduğum Tod TV'nin spor paketinin süresi dolunca, 16.08.2025 tarihinde 4188 TL (349 TL X 12 ay) tutarında ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım. Bana, geçen yıl da kullandığım en dolu spor paketi “sana özel” olarak sunuldu ve aylık 349 TL’den tanımlandı....
Süper Dolu Paket İçeriği Eksik Sunuldu

Digiturk TOD TV Spor Paketi kapsamında, tarafıma SMS ile gönderilen özel bir link üzerinden üyeliğimi online olarak yeniledim. Gelen linkte, Süper Dolu Paketin içeriğinde Premier Lig, Fransa Ligue 1 ve diğer ekstraların da yer aldığı ve aylık 349 TL ücretle sunulacağı belirtilmişti. Bu doğrultuda kr...
Satın Alınan Süper Lig Paketi Hesabımda Aktif Edilmedi, Yayınlara Erişemiyorum

08.08.2025 tarihinde tod web sitesi üzerinden Süper Lig aylık paketini 790 TL ödeyerek satın aldım. Ancak satın alma işlemim başarılı olmasına ve ücretim tahsil edilmesine rağmen, hesabımda paketim görünmüyor ve yayınları izleyemiyorum. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve 4 gündür hiçbir şekilde y...
Taksitli Seçtiğim Paketin Ücreti Tek Çekim Olarak Alındı, Maddi Zorluk Yaşıyorum

08.08.2025 tarihinde, saat 19:30 civarında Tod üzerinden Sezonluk Süper Lig Paketi almak istedim. Taksit yapılabilen kredi kartları arasında Ziraat Bankası kredi kartımın da yer aldığını gördüm ve aylık 350 TL ödeyeceğim şekilde taksitli ödeme seçeneğini seçerek işlemi tamamladım. Ancak, kartımdan t...
Fiyat Ayrımcılığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Şikayeti

Yıllardır hem Digiturk Online hem de Tod TV üzerinden hizmet almaktayım. Bu sezon Süper Lig Paketi için bana aylık 329 TL’lik bir teklif yapıldı. Ancak üye olmayanlara aylık 299 TL’den teklif sunulurken, çevremdeki bazı eski üyelere ise 199 TL veya 259 TL gibi daha düşük fiyatlar yansıtılmış. İntern...
Süper Dolu Paket Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
15.06.2025 tarihinde Todtv üzerinden 1 yıllık Süper dolu paketini satın aldım. Aylık 329 TL 12 taksit olacak şekilde. Zaten öncesinde de sezon sonuna kadar paketim vardı. Yani Süper lig bitmişti bekleyebilirdim ama size özel diye sürekli vurguladıkları için yine de paketimi yeniledim. Sonrasında sür...
Geçersiz Kampanya Kodu İle Maç İzleme Sorunu

Akbank tarafından aldığım tod 1 Aylık Süper Lig Paketi kapsamındaki kod ile üyeliğimi oluşturdum lakin maçlara yetkiniz bulunamamaktadır diye uyarı çıkıyor. Tod müşteri hizmetlerini aradığımda o kampanya kodu geçersiz maçları izleyemezsiniz diyor. Geçersiz olan bir kampanya Akbank'ın sitesinde halen...
