Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Olması Gereken Ay İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Cahit
21 Ocak 14:29
421

Yaklaşık iki ay önce derbi izlemek için Tod TV üzerinden Süper Lig aylık paket satın aldım. Kampanyada “1 ay alana 1 ay hediye” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek üyeliği başlattım. İlk ayın sonunda, ocak ayının hediye olması gerekirken kartımdan 1.089,99 TL daha çekim yapıldı.

Yeni aboneliği iptal etmeme ve hesabımda üyeliğim şu anda sadece 1 Şubat’ta sona erecek şekilde görünmesine rağmen, hediye olması gereken dönem için benden ücret alınmış durumda. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hatta kimseye bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçbir dönüş alamadım.

Kampanyada vaat edildiği gibi ikinci ayın hediye olarak tanımlanmasını, kartımdan haksız yere çekilen 1.089,99 TL tutarın iadesini ve bu yanlışlığın açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylık Ödeme Seçmeme Rağmen Yıllık Ücret Tek Seferde Çekildi

profile
İbrahim
02 Aralık 2025 11:16
491

Süper Lig Paketi Fiyat Farkı Ve Fazla Tahsilat Sorunu

profile
Erbil
23 Kasım 2025 15:15
634

Tod TV 9 Ay Geçmesine Rağmen Tarafıma Herhangi Bir Ücret İadesi Yapılmadı

profile
10 Aralık 2025 14:28
704
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Derbi Maçta Yayın Kesildi

profile
Melike
02 Aralık 2025 16:43
1.115
1
Tc Adem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Satın Alınan Paket İçin İptal Ve İade Talebi

profile
Tc Adem
01 Aralık 2025 22:38
203
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri