Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferruh sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Tod Paketi Kodu Kullanıldı Görünüyor Ama Hesabıma Tanımlanmadı

profile
Ferruh
18 Kasım 2025 19:26
2.432

18 Kasım 2025 tarihinde Akbank tarafından verilen 1 aylık ücretsiz Süper Lig Tod Paketi kodunu (598***********52) https://www.todtv.com.tr/kupon-kodu adresinden girdim. Kupon kodu sistem tarafından kabul edildi, ancak paketlerimde ilgili Süper Lig paketi gözükmedi. Kodu tekrar kullanmak istediğimde ise “Bu kupon kodu daha önce kullanılmıştır” hatası ile karşılaştım ve halen paket hesabıma tanımlanmadı.

Bu sorunu çözmek için iki kez Tod müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmede sorunun çözüldüğü söylendi, ancak herhangi bir değişiklik olmadı. İkinci görüşmede ise kodu aldığım yer olan Akbank ile görüşmem gerektiği belirtildi. Akbank ise sorunun Digiturk ile ilgili olduğunu ve Digiturk’e başvurmam gerektiğini söyledi. Her iki tarafla da iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Üyelik numaram: 27685671. Kodun sistemde kullanılmış görünüyor olmasına rağmen, ilgili paketin hesabıma tanımlanmadığını özellikle belirtmek isterim. Teknik bir hata olduğunu düşünüyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve Süper Lig Tod Paketinin hesabıma aktif edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Giray sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Ve Çözülmeyen Üyelik Sorunu

profile
Giray
20 Eylül 2025 16:24
11.042
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Süper Lig Paketi Aktifleşmedi, İzleyemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
Burak
09 Ağustos 2025 18:10
3.059
1
Yildirim sonuçtan hiç memnun değil

Geçerli Kuponum Sistem Hatasıyla Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilsin İstiyorum

profile
Yildirim
09 Kasım 2025 13:40
1.888
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri