İzinsiz Otomatik Yenileme Ve İzleme Hakkı Kesintisi, İade Talebi

Tod TV üzerinden Play Store aracılığıyla Süper Lig paketini 1 aylık olarak satın aldım. Ancak ertesi ay habersiz ve onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 1.125,70 TL tutarında ücret çekildi. Bunun üzerine bir sonraki ay tekrar yenilenmesin diye otomatik yenilemeyi iptal ettim.

Otomatik yenilemeyi iptal etmeme ve mevcut dönemin süresi devam etmesine rağmen, hala 1 aylık izleme hakkım varken yayınları izleyemiyorum. Hem izleme hakkımdan yararlanamıyorum hem de hesabımdan çekilen ücreti ödemiş durumdayım.

Tod TV müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla ya da başka bir kanaldan destek alamadım. Bu nedenle tahsil edilen 1.125,70 TL tutarındaki ücretin iadesini ve mevcut dönemdeki izleme hakkımın da tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.