Spor Extra Paketi Satın Aldığımda Trendyol Süper Lig Yayını Görülemiyor

Todtv.com.tr üzerinden Spor Extra paketini satın alırken, paket açıklamasında Trendyol Süper Lig yayınlarının dahil olduğu açıkça yazıyordu. Ancak 14.08.2026 günü saat 21.30 civarında Süper Lig maçını izlemek istediğimde yayına erişemedim ve maçı izleyemedim.

Pek çok kez kontrol etmeme rağmen paketimin aktif görünmesine karşın Süper Lig karşılaşmasını açamıyorum. Satın alımımı Tod TV’nin web sitesi üzerinden yaptım ve üyelik numaram 21537971’dir. Paket seçim ekranında Spor Extra paketinde Trendyol Süper Lig’in dahil olduğunu gösteren ekran görüntüsünü de ekliyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonla iletişim kuramadım. Bunun üzerine hem e-posta gönderdim hem de Instagram üzerinden yazdım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.

Aldığım pakette açıkça belirtilen Süper Lig yayınlarına erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, mümkünse maçları izleyemediğim süre için de tarafıma telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.