Tod TV Hesabımda Sürekli Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Marka/Hizmet: tod TV – Sport Extra+ paketi 09.11.2025 tarihinden beri (yaklaşık 1 haftadır) tod TV hesabıma tüm platformlarda giriş yapamıyorum. Web ...

Marka/Hizmet: tod TV – Sport Extra+ paketi 09.11.2025 tarihinden beri (yaklaşık 1 haftadır) tod TV hesabıma tüm platformlarda giriş yapamıyorum. Web ...

Yaklaşık 10 gündür Arçelik Smart TV üzerinden Tod TV 1 yıllık Süper Dolu paketimi kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece sarı logo dönüyor ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor, yayınlara erişemiyorum. Aynı üyelikle telefonumda sorunsuz şekilde izleyebiliyorum, ancak TV üzerinden kesin...

Samsung marka akıllı televizyonumda yaklaşık 3 aydır Tod TV Sezonluk Spor Extra Dolu paketini kullanıyorum. Haftada bir veya iki kez dizi ya da maç izlemek için giriş yapıyorum fakat her seferinde yayın sürekli donuyor. Hem canlı maç yayınlarında hem de dizi ve filmlerde aynı sorunu yaşıyorum. Tod ...

Tod TV Spor Paketi üyesiyim ve üyeliğim başladığı günden bu yana hem telefonumda hem de Akıllı TV’de yayın sırasında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Ayrıca film, dizi ve canlı televizyon izlerken görüntü kalitesi HD olmuyor, ses ve görüntüde ciddi kalite düşüklüğü var. Her iki cihazda da aynı sorunl...

1 Kasım 2025 tarihinde tod üzerinden 1 yıllık Spor Paketi satın aldım. Ancak satın alma işlemimden itibaren paketim hiçbir şekilde hesabımda görünmüyor ve “yeniden alın” uyarısı alıyorum. Hem TV hem de mobil uygulamada aynı sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte canlı destek ile defalarca görüştüm, ancak ...

09.11.2025 tarihinde saat 17:00’de Kocaeli/Körfez’de Vestel Android TV üzerinden tod TV uygulamasını açarak Kocaelispor-Galatasaray maçını izlemek istedim. Ancak uygulama açılmadı ve ekranda “Aşağıdaki kod ile birlikte müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıktı. Aynı hatayla te...

Tod TV Spor Paketi yıllık taahhütlü üyeliğim bulunmakta ve her ay düzenli olarak ödemem çekilmektedir. 09.11.2025 tarihinde saat 17.00’de yayımlanan Galatasaray - Kocaelispor maçını iPhone 13 Pro Max cihazımdaki uygulamadan izlemek istedim. Ancak ilk girişte “Kullanıcı ismi ya da şifre yanlış” şekli...


9 Kasım 2025 tarihinde oynanan Kocaelispor-Galatasaray maçının ikinci yarısında, Tod Spor Paketi üzerinden yayın izlerken platform hata verdi ve maçı izleyemedim. Ekranda sadece “Çıkış yap” butonu aktifti, çıkış yaptıktan sonra ise tekrar giriş yapamadım. Hem Akıllı TV hem de akıllı telefon üzerinde...

Tod TV Spor Paketi abonesiyim. Yayın sırasında özellikle maç izlerken sürekli donma ve bulanık ekran sorunları yaşıyorum. En son Fenerbahçe-Beşiktaş maçında da aynı sorunlarla karşılaştım. Sadece belirli maçlarda değil, neredeyse her zaman bu problemler devam ediyor. İzmir Bornova’da yaşıyorum ve ge...
09.11.2025 tarihinde Fenerbahçe-Kayserispor maçını tod Taraftar Paketi üyeliğimle Akıllı TV üzerinden izlemek istedim. Ancak ekranda “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıktı ve maçı izleyemedim. Üyelik numaram 22916627, aylık 279 TL ödeme yapıyorum. Sadece bu karşılaşmada böyle bir sorun yaşadım; di...

9 Kasım 2025 tarihinde Tod TV Süper Dolu Paketi Yıllık aboneliğim kapsamında Kocaelispor-Galatasaray maçının ikinci yarısında yayın kesintisi yaşadım. Hem akıllı televizyon hem de mobil uygulama üzerinden yayına erişemedim. Sorunun benden kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için uygulamayı yeniden...

04.10.2025 tarihinden beri Tod Süper Dolu Paketi yıllık üyeliğim kapsamında Süper Lig maçlarını izlerken sürekli olarak görüntü bulanıklaşıyor, yayın gidip geliyor ve son iki haftadır da yayın tamamen donuyor. İnternet hızımı defalarca kontrol ettim ve başka platformlarda (Cepte TV gibi) de aynı sor...

Tod TV Spor paketi kullanıcısıyım. Özellikle maç saatlerinde Akıllı TV üzerinden yayına erişemiyorum; uygulama açılmıyor ve hiçbir şekilde izleyemiyorum. Bu sorun her maç saatinde tekrar ediyor ve sürekli mağduriyet yaşıyorum. Aldığımızdan beri bir maçı sorunsuz rahat bir şekilde izleyemedik. Sorunu...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00’de taraftarı olduğum takımımın maçını izlemek için tod TV Sezonluk Süper Dolu Paketi’ne giriş yapmak istedim. Ancak uygulama açılmadı ve maçı izleyemedim. Sadece bende değil, genel anlamda birçok kullanıcı aynı sorunu yaşadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

Smart TV üzerinden Tod uygulamasına giriş yapabiliyorum ancak yaklaşık 1 saattir teknik bir sorun nedeniyle uygulama beni Bein Sport’a yönlendiriyor ve maçları çok düşük kalitede izlemek zorunda kalıyorum. Ekranda sadece “teknik sorun” ibaresi çıkıyor, başka bir hata mesajı veya kodu belirtilmiyor. ...

İstanbul’da Akıllı TV üzerinden internet bağlantısıyla Tod uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 52 dakikadır tüm Tod kanallarında yayın kesildi ve ekranda “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum. Diğer uygulama ve kanallarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, yalnızca Tod’da bu problem var. İnternet bağlantı...

Vestel marka Smart TV’de kullandığım Tod TV uygulamasında uzun süredir yayın açılmıyor, özellikle maç izlemek istediğimde sürekli olarak yayın dönüyor ve maçı açmıyor. Bu sorun ara ara tekrar ediyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece yayın açılmadan kalıyor. Ayrıca uygulama üzerinden ...

Tod TV yıllık üyeliğim olmasına rağmen hem televizyon hem de telefondan uygulamaya girdiğimde ekran siyah kalıyor ve hiçbir şekilde yüklenmiyor. GS - Kocaeli maçını izlemek için giriş yaptım ancak maç başından beri bu sorun devam ediyor ve yayına erişemiyorum. Üyeliğim aktif olmasına rağmen hizmette...

Tod Smart TV uygulaması üzerinden maç izlemek için üyelik satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak uygulama bir türlü açılmıyor, ilk başta hata kodu veriyordu, şu anda ise kanal listesi geliyor fakat maç yayını kanalında ekran tamamen siyah kalıyor. Bu nedenle maçın ilk yarısını...

Sadece Süper Lig maçlarını izlemek için aldığım Tod TV Süper Lig paketiyle, bugün hem Akıllı TV hem de mobil cihazlarda hiçbir maça erişim sağlayamıyorum. Ekranda sürekli “Geçici bir sorun yaşıyoruz. Bu esnada dilerseniz diğer kanalları izleyebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve vaat edilen hizmetten yar...
Tod uygulamasından Kocaeli - Galatasaray maçını izlemek için hem telefonumdan hem de Android TV üzerinden defalarca denememe rağmen, 09.11.2025 saat 17.00’den beri “geçici bir sorun var” uyarısı alıyorum ve maçı izleyemedim. İlk yarı neredeyse bitti, hâlâ erişim sağlayamıyorum. Bu yayın için yıllı...

Tod TV Spor Paketi abonesiyim. Philips Ambilight Android TV üzerinden uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak yaklaşık 2 saattir hiçbir içeriğe erişim sağlayamıyorum. Ekranda “diğer içerikleri kısa süre içerisinde izleyebileceksiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor, alt kısımda ise kanallar görünmesine rağm...

Tod TV Spor Paketi abonesiyim. İstanbul'da Vodafone internet altyapısı ile hizmet almaktayım. Uzun süredir, özellikle her maç izlemek istediğimde, televizyon üzerinden tod TV'ye bağlanmaya çalışırken sürekli olarak yayın gelmiyor ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Ekranda herhangi bir hata mesajı ya da u...