Ücretini Ödediğim Maçı İzleyemedim, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Cumali

09 Kasım 2025 21:55

691

09.11.2025 tarihinde Fenerbahçe-Kayserispor maçını tod Taraftar Paketi üyeliğimle Akıllı TV üzerinden izlemek istedim. Ancak ekranda “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıktı ve maçı izleyemedim. Üyelik numaram 22916627, aylık 279 TL ödeme yapıyorum. Sadece bu karşılaşmada böyle bir sorun yaşadım; diğer yayınlarda bir problem olmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mümkünse ücret iadesi veya sorunun çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca üyelik iptali için de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. Parayı kolay kazanmıyoruz, bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmamasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yaptığım Halde Göztepe Maçını İzleyemedim, İade İstiyorum

Uğur

TOD Tv

19 Eylül 2025 21:16

424

Tod üzerinden Anadolu Taraftar Paketi (aylık ödeme) ile Göztepe maçlarını izlemek için abone oldum ve ödememi gerçekleştirdim (Üye No: 17335072). Bugüne kadar birkaç haftadır maçları izleyebiliyordum. Ancak bugün, 19.09.2025 tarihinde saat 20:00 itibariyle Göztepe-Beşiktaş maçını izlemek istediğimde...

Ödeme Yaptığım Halde Göztepe Maçını İzleyemedim, İade İstiyorum

Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Tod Uygulamasında Süper Lig Maçlarını TV'de İzleyememe Sorunu

Ozlem

TOD Tv

26 Ekim 2025 15:19

1.187

25 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00'de oynanan Trabzonspor - Eyüpspor Süper Lig maçını Tod Süper Lig Paketi (üye no: 30303525) ile izlemek istedim. Beko Android TV’de Tod uygulamasına giriş yapıp maçı açmaya çalıştığımda “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Aynı anda telefonumdan soruns...

Satın Aldığım Fenerbahçe Taraftar Paketi Hiçbir Cihazda Çalışmıyor, Ücret İadesi İstiyorum

Fatih

TOD Tv

12 Ağustos 2025 23:22

1.862

06.08.2025 tarihinde tod TV üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi sezonluk olarak “cep, web, tablet” kullanımına uygun şekilde 1999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ilk günden itibaren hiçbir şekilde paketi kullanamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “bu paketi kullanma yetkiniz bulunmamaktadır” şeklind...

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Tod TV Taraftar Paketi İle Galatasaray Maçına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Eren

TOD Tv

13 Eylül 2025 18:08

1.624

Trendyol Plus kampanyası kapsamında indirimli olarak 11.09.2025 tarihinde kredi kartı ile 2.388 TL ödeyerek aldığım Tod TV Taraftar Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün saat 17:00’de Smart TV üzerinden Tod uygulamasına giriş yaparak Galatasaray maçını izlemeye çalıştığımda “Bu i...

Satın Aldığım Tod TV Taraftar Paketi İle Galatasaray Maçına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Satın Aldığım Tod TV Paketinde Vaat Edilen Lig Maçlarına Erişemiyorum

Emre

TOD Tv

16 Ağustos 2025 22:24

700

Tod TV üzerinden Spor Extra+ paketini 350 TL ödeyerek satın aldım. Reklam ve tanıtımlarda, özellikle tüm Türk takımlarının olduğu afişte “Tüm lig maçları Tod’da 349 TL” şeklinde bir ifade yer aldığı için bu üyeliği tercih ettim. Ancak bugün Fenerbahçe-Göktepe maçını izlemek istediğimde ve diğer Türk...