to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadece Süper Lig maçlarını izlemek için aldığım Tod TV Süper Lig paketiyle, bugün hem Akıllı TV hem de mobil cihazlarda hiçbir maça erişim sağlayamıyorum. Ekranda sürekli “Geçici bir sorun yaşıyoruz. Bu esnada dilerseniz diğer kanalları izleyebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve vaat edilen hizmetten yararlanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için tüm yolları denedim fakat hiçbir şekilde canlı destek ya da müşteri temsilcisine bağlanma imkanı bulamadım. Ödeme tarafında herhangi bir problem yok, üyelik ücretim kredi kartımdan çekildi.
Maçları izleyemediğim bu durumda, ya hizmetin acilen düzeltilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Kayıtlı e-posta adresim: 3**********@gmail.com
Tod TV Spor Paketi abonesiyim. Dün akşamdan beri web sitesi üzerinden Süper Lig maçlarını izlemeye çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz (sa-47252186) ” uyarısı alıyorum. İnternetimi sıfırladım, tarayıcı geçmişini sildim, hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım...
Tod TV müşterisiyim. Süper Lig paketimden tablet ve telefondan maçları seyredebiliyorum fakat Android TV'de maç izleyemiyorum. Paket kapsamı dışı bilgisi veriyor. Tod TV Müşteri hizmetlerine ne telefon ne de mail'den ulaşılamıyor. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Çözüme kavuşturana kadar her yo...
Tod TV Spor Paketi üyeliğim kapsamında, Eylül ayından bu yana özellikle maç yayınlarında sürekli olarak yayın kesintisi sorunu yaşamaktayım. Yayını Akıllı TV üzerinden izliyorum ve sorun sadece maç yayınlarında ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek için modemi kapatıp açmak, uygulamayı silip yeniden yükleme...
Tod TV Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki gündür hesabımda hiçbir paket bilgisi görüntülenmiyor ve paketler göründüğünde ise fiyatlar normalden daha pahalı olarak çıkıyor. Bugün önemli maçlar başlıyor ve paramla bile paket satın alamıyorum. Hesabım donuk gibi, öd...
1 Kasım’dan beri Tod Türkiye’den Süper Lig ve genel içerikleri kapsayan bir TV paketi üyeliğim bulunuyor. Üyelik ücretini kredi kartı ile 199 TL olarak ödedim. Ancak, paketin TV kapsamında olmasına ve ödememi yapmış olmama rağmen ne Akıllı TV üzerinden izleyebiliyorum ne de aboneliğimi iptal edebili...
Yorumlar