to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde saat 17:00’de Kocaeli/Körfez’de Vestel Android TV üzerinden tod TV uygulamasını açarak Kocaelispor-Galatasaray maçını izlemek istedim. Ancak uygulama açılmadı ve ekranda “Aşağıdaki kod ile birlikte müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıktı. Aynı hatayla telefonumda da karşılaştım.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetleri numarası ve mail adresi aradım fakat hiçbir iletişim bilgisine ulaşamadım. Canlı destek sayfasına yönlendirildim, ancak burada da yapay zeka ile yapılan yönlendirmelerden sonuç alamadım; en son modem açıp kapatmam istendi. X sosyal medya uygulamasında kontrol ettiğimde, birçok kişinin aynı hatayı yaşadığını gördüm. Sistemin ulaşılabilir bir numarası, mail adresi ya da başka bir iletişim kanalı bulunmuyor.
30464101 numaralı yıllık üyelik sahibiyim ve ödemelerimi taksitli olarak yapıyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Hem teknik desteğin hem de iletişim kanallarının daha ulaşılabilir olmasını ve bu tür sorunların önümüzdeki haftalarda tekrarlamamasını talep ediyorum.
09.11.2025 tarihinde saat 17:00’de Kocaelispor-Galatasaray maçını izlemek için Vestel Android TV üzerinden tod TV uygulamasını açtım. Ancak uygulama açılmadı ve ekranda “Aşağıdaki kod ile birlikte müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz” şeklinde bir uyarı metni çıktı. Aynı hatayı telefonumda da yaşa...
9 Kasım 2025 tarihinde Galatasaray - Kocaelispor maçını tod TV üzerinden Samsung TV’de izlemek istedim, ancak uygulamaya hiç giriş yapamadım ve maçı ne TV’den ne de telefondan seyredebildim. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmadı, uygulama açılmadı. Bu sorunla ilk kez karşılaştım ve diğer kanal...
09.11.2025 tarihinde Galatasaray - Kocaeli maçını izlemek için tod yıllık üyeliğimle hem LG TV’den hem de iPhone 16 Pro Max cihazımdan sisteme giriş yapmaya çalıştım. Ancak maç başından bitimine kadar hiçbir şekilde erişim sağlayamadım; her iki platformda da sürekli hata mesajı aldım ve uygulama hiç...
Tod uygulamasını Samsung A21s telefon, Lenovo m11 tablet ve Beko 40 inç TV üzerinden kullanıyorum. 09.11.2025 tarihinde, Kocaelispor-Galatasaray maçını izlemek için Bein Sport 1 kanalını açmak istedim. Diğer kanallar sorunsuz açılırken, Bein Sport 1 kanalı hiçbir cihazda açılmadı. Uygulama ilk başta...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00’de oynanan Kocaelispor-Galatasaray maçını izlemek için tod Spor paketimle yayına erişim sağlamak istedim ancak yayın hiç başlamadı, hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Maç günü ve saatinde yayının olmaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Sorunu çözmek için uygu...
Yorumlar