Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Yayınları Donuyor, Hizmetten Yararlanamıyorum!

09 Kasım 21:19
200

04.10.2025 tarihinden beri Tod Süper Dolu Paketi yıllık üyeliğim kapsamında Süper Lig maçlarını izlerken sürekli olarak görüntü bulanıklaşıyor, yayın gidip geliyor ve son iki haftadır da yayın tamamen donuyor. İnternet hızımı defalarca kontrol ettim ve başka platformlarda (Cepte TV gibi) de aynı sorunu yaşıyorum. Sorunu hem mobil hem de farklı cihazlarda denememe rağmen sonuç değişmedi.

Özellikle maç yayınlarında bu sorun sürekli yaşanıyor ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu nedenle defalarca Tod müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “genel sorun var, ilgileniyoruz” şeklinde bir yanıt alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Trabzon Ortahisar’da yaşıyorum, üyelik numaram 27996577 ve yıllık üyelik için 3588 TL ödeme yaptım. Hizmetten yararlanamadığım için ya üyeliğimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını ya da herhangi bir ek ücret alınmadan uydulu cihaza geçişimin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Maç İzlerken Yayın Donuyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ercan
04 Ekim 21:11
513

Tod TV Ödeme Yapmama Rağmen Yayına Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Batuhan
29 Eylül 22:38
1.026
1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Süper Dolu Paket Yayını İzleyemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Seyhan
29 Eylül 22:09
2.266
Benzer Şikayet Yaz