to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2025 tarihinde tod üzerinden 1 yıllık Spor Paketi satın aldım. Ancak satın alma işlemimden itibaren paketim hiçbir şekilde hesabımda görünmüyor ve “yeniden alın” uyarısı alıyorum. Hem TV hem de mobil uygulamada aynı sorunu yaşamaktayım.
Bu süreçte canlı destek ile defalarca görüştüm, ancak bana yalnızca destek mail adresi verilip oraya yönlendirildim. Destek mail hattına da durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen, tekrar tekrar aynı bilgileri istemekten başka bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ödeme bilgilerim, fatura ve dekontum eksiksiz şekilde mevcut.
Paketimin bir an önce aktif edilmesini veya bu mümkün değilse ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
02.06.2025 tarihinde tod TV web sitesi üzerinden üyelik paketimi kredi kartı ile 3948 TL ödeyerek yeniledim. Ancak buna rağmen hesabımda "aktif paketiniz bulunmamaktadır" uyarısı çıkıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca kez belirtilen mail adresine başvurdum, ancak 1 haf...
16.08.2025 tarihinde Tod TV Süper Lig paketini banka kartı ile tek çekim olarak 4188 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra uygulamayı indirip giriş yaptım, ancak maç izlemek istediğimde sistemde herhangi bir paketim olmadığı ve paket satın almam gerektiği uyarısı ile karşılaştı...
08.08.2025 tarihinde saat 21:00 civarında tod mobil uygulaması üzerinden “Süper Extra” paketini 289,99 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aslında almak istediğim paket Süper Lig paketiydi. Yanlışlıkla bu paketi aldığımı fark eder etmez ( 5 dakika içinde ), hiç kullanmadan hemen uygulama üzerinden canlı ...
15.08.2025 tarihinde saat 21:00’de tod canlı spor paketi satın aldım. Kredi kartımdan 4188 TL tutarında ödeme provizyonda görünmesine rağmen, üyeliğim aktif olmasına karşın satın aldığım paket hesabımda gözükmüyor. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca giriş çıkış yaptım ancak sor...
4 Ağustos tarihinde, geçen yılki üyeliğimin bitmesinin ardından tod TV üzerinden yıllık Spor Paketi satın aldım. Satın alma işleminden bu yana, hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyor ve hiçbir şekilde maçları izleyemiyorum. Parasını ödediğim hiz...
Yorumlar