Tod TV’de Sürekli Donma Ve Düşük Kaliteye Çözüm Bulamıyorum

Erdal

TOD Tv

14 Kasım 2025 12:16

1.808

Tod TV Spor Paketi üyesiyim ve üyeliğim başladığı günden bu yana hem telefonumda hem de Akıllı TV’de yayın sırasında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Ayrıca film, dizi ve canlı televizyon izlerken görüntü kalitesi HD olmuyor, ses ve görüntüde ciddi kalite düşüklüğü var. Her iki cihazda da aynı sorunlar devam ediyor.

Bu sorunları çözebilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım ve destek alamadım. Teknik destek talebim var; yaşadığım bu sorunların bir an önce çözülmesini istiyorum.

Yaşadığım şehir Ankara’dır. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Atakan

Benzer Şikayeti Var

27 Ocak 15:10

Eğer fiber kullanıyor isen 2 banttan birini kullan. Yani ya 5g ya da 2.4. İkisi aynı anda açık olunca tod devamlı seçenek geliştiriyor. Modeme yakınsan 5g seç uzaksan 2.4 birini iptal et.

Erdal

Şikayet Sahibi

27 Ocak 17:05

Teşekkür ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tod TV Spor Paketinde Sürekli Yayın Donması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Alper

TOD Tv

28 Eylül 2025 20:36

1.641

Yaklaşık 3 haftadır Tod TV Spor Paketi’nde maç yayınlarını izlerken sürekli kasılma ve donma sorunları yaşıyorum. Yayını hem Akıllı TV hem de Mi Box üzerinden denedim, ancak her iki cihazda da özellikle maç saatlerinde bu problem devam ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

1 Yorum

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV'de Sürekli Donan Yayın Ve İade Talebi

Sevgi

TOD Tv

05 Ekim 2025 22:18

1.915

Tod TV üzerinden yıllık spor paketi üyeliği satın aldım ve 3.468 ₺ ödeme yaptım. Üyeliğimi Akıllı TV üzerinden kullanıyorum. Ancak üyelik aldığım günden beri maç izlerken sürekli olarak görüntü kalitesi çok düşük ve yayın sürekli donuyor. Bu sorun her maçta yaşanıyor ve keyifli bir izleme deneyimi m...

1 Destek

Zamazngo sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV'de Sürekli Yayın Donması ve Destek Eksikliği

Zamazngo

TOD Tv

17 Eylül 2025 21:24

1.586

Tod TV’den aldığım yıllık spor paketi üyeliğimde, üyeliği satın aldığım ilk günden beri sürekli yayın donması ve görüntü kalitesinin çok düşük olması sorununu yaşıyorum. Android TV üzerinden izliyorum ve bu problem günün her saatinde devam ediyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına r...