TOD Tv paketler

Todtv Spor Paketi kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 2 gündür sezonluk paketimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Paket iptal seçeneği aktif değil ve sezonluk paketlerin uygulama üzerinden iptal edilemediğini gördüm. B...

8 Ağustos 2025 tarihinde Tod TV Spor Paketi’ni 1999 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım (Üyelik No: 29111410). Satın aldığım paketin televizyonda geçerli olmadığını hemen fark ettim ve aynı gün içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Saatlerce telefonda beklememe ve yazılı olarak ulaşmaya ...

Tod üzerinden Süper Lig Paketi üyeliğimi satın aldıktan hemen sonra web sitesi üzerinden “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-64276636) ” şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. Üyeliğim aktif olmasına rağmen paketi kullanamıyorum. Sorunun çözümü için uygulamada ve web sitesinde...

Tod uygulaması üzerinden 08.08.2025 tarihinde aylık 349 TL'den 12 ay taahhüt vererek toplamda 4188 TL'lik Sezonluk Süper Lig Paketi satın aldım. 24.08.2025 tarihinde tod üzerindeki teklifleri görüntülerken Yıllık Süper Dolu Paketin aynı fiyata satıldığını gördüm. Bu pakete geçmek için uygulama üzeri...

05-0****25 tarihinden bu yana Tod TV Spor Paketi aboneliğim olmasına ve taahhüt sürem devam etmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır hiçbir platformdan (Akıllı TV, mobil uygulama, web sitesi) hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem yeni bir paket almam gerektiğini belirtiyor. Ancak me...

Beın Connect üzerinden Spor Paketi aboneliğim olmasına rağmen, iOS uygulamasında bazı maçları izlemeye çalıştığımda “İzlemek istediğiniz kanal paketinizde bulunmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Özellikle Fenerbahçe - Kocaelispor maçını izleyemedim. Sorun 22.08.2025 tarihinden beri devam ediyor ve t...

12149635 numaralı Tod TV Premium paketimin ücretini ödememe rağmen, yaklaşık 3 haftadır paketim aktif değil ve paketlerim bölümünde de görünmüyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve tekrar aynı problemle karşılaşıyorum. İstanbul’da hizmetten faydalanmaya çalışıyorum. Sorunla ilgili müşteri hi...

Yaklaşık 1 aydır Tod TV üzerinden Spor Extra paketiyle Bein Sport 3 kanalını izlerken sürekli sorun yaşıyorum. Kanal, 15 saniye aralıklarla kapanıp tekrar açılıyor ve bu döngü 4-5 kez tekrarlandıktan sonra tamamen hata verip hiç açılmıyor. Bu sorun yalnızca Bein Sport 3 kanalında yaşanıyor, diğer ka...

Tod Standart paket abonesiyim ve aldığım ilk günden beri İstanbul’da, telefonumdan her maç izlediğimde görüntü sürekli olarak bulanık oluyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, internet bağlantımı kontrol ettim ve çeşitli cihazlarda denemeler yaptım ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle iletiş...

Tod web sitesi üzerinden standart paket satın aldım. Ancak paket içeriği hiçbir yerde açıkça belirtilmiyor ve ürün görselinde bulunan içeriklere erişmek için ayrıca ücret talep ediliyor. Bu nedenle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat iletişim kuramadım. 588 TL ödeme yaptım ve iç...

Taraftar paketi aldım, yayın yok. Televizyondan 1 saattir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Para alıyorsunuz, hizmet yok. Teknik destek talep etmek için müşteri hizmetlerine bağlanacak numara vermişsiniz, karşıda insan yok. Yazık.

Tod TV abonelik sözleşmemin taahhüt süresi hâlâ devam etmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır hesabıma hiçbir platformdan (Akıllı TV, mobil uygulama, web sitesi) giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem yeni bir paket almam gerektiğini belirtiyor. Oysa mevcut taahhüt sürem bitmedi ve yeni bir ...

Tod TV Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür hem web üzerinden hem de mobil uygulamadan hiçbir maç veya video izleyemiyorum; sadece Smart TV üzerinden izleyebiliyorum. Özellikle maçlar ve diğer videolar mobil cihazlarda ve webde açılmıyor. Bu süreçte canlı destekle görüşmeye çalıştım fakat herh...

1 hafta önce Tod üzerinden Dot Taraftar Paketi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile aylık 200 TL olarak yaptım. Ancak üyelik aldığım ilk günden itibaren televizyonumdan yayına giriş yapmak istediğimde “yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yayına erişemiyorum. Cihazım Toshiba 53 Android ...

Tod Taraftar paketine yıllık peşin ödeme yaparak üye oldum. Ancak artık kullanmadığım eski bir telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum; SMS doğrulaması o numaraya gidiyor. Yaklaşık bir aydır bu sorun nedeniyle üyeliğime erişemiyorum. Tablet ve cep telefonu üzerinden de...

Tod TV üzerinden Spor Paketi ve Eğlence Paketi üyeliklerim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür Samsung UE55 RU7100 model Smart TV’mde ne spor yayınlarını izleyebiliyorum ne de film içeriklerine ulaşabiliyorum. Aynı Wi-Fi ağı üzerinden farklı cihazlarda içerikleri sorunsuz izleyebiliyorken, Smart TV uygulam...

Tod Türkiye üzerinden Spor Paketi satın almama rağmen, hesabımdan farklı bir paket için 4188 TL ödeme alındı. Ödeme işlemini 23.08.25 tarihinde web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Sorunu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece telesekreter ile karşılaştım ve bir mu...

Tod üzerinden 1 ay önce 349 TL’ye Süper Lig Paketi satın aldım. Ancak aynı fiyata Süper Dolu Paketi de satılmasına rağmen bana sadece Süper Lig Paketi sunuldu. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim faka...

Tod TV Spor Extra paketi kullanıcısıyım. 23 Ağustos’tan beri hem iOS uygulamasında hem de web sitesinde hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda numara doğrulama istiyor, numaramı doğru şekilde girmeme rağmen “bu numara kullanılıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Elimdeki abone numaram:...

Tod TV uygulamasını yaklaşık 1 yıldır Akıllı TV üzerinden kullanıyorum. Üyeliğim Spor Extra Paketi kapsamında ve özellikle Bein Sports 2 ile 3 kanallarında yayın sürekli donuyor ve uygulama beni atıyor. Bu sorun üyeliğimin başından beri devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetler...

Geçen yıl 12 ay boyunca aktif üyesi olduğum Tod TV'nin spor paketinin süresi dolunca, 16.08.2025 tarihinde 4188 TL (349 TL X 12 ay) tutarında ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım. Bana, geçen yıl da kullandığım en dolu spor paketi “sana özel” olarak sunuldu ve aylık 349 TL’den tanımlandı....

07.08.2025 tarihinde Todtv.com.tr üzerinden yıllık Spor Ekstra paketi kapsamında Süper Dolu Paketi satın aldım. Ancak paketim, olması gerektiği gibi Süper Dolu Paket olarak değil, sadece Süper Lig Paketi olarak aktif edildi. Ödemenin kartımdan çekildiğine dair hem dekontum mevcut hem de canlı destek...

Bein Sports'un tod platformunda "1 Yıllık Süper Dolu Paketi" (Üye No: 21179668) kapsamında yayın kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeni sezonun başladığı günden bu yana tüm maçlarda yayın sürekli bulanık ve çözünürlük oldukça düşük. Bu problem sadece tek bir cihazda değil, kullandığım tü...

16 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla Tod TV Spor Paketi 1 yıllık üyelik satın aldım. Ödemeyi taksitli olarak yapmak istememe rağmen, tutar olan 4.788 TL kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi. Üyeliğimin iptali ve ücretin iadesi ya da ödemenin taksitlendirilmesi için hem uygula...