Taahhüt Süresi Bitmeden Hesabım Haksızca Kapatıldı!
Tod TV abonelik sözleşmemin taahhüt süresi hâlâ devam etmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır hesabıma hiçbir platformdan (Akıllı TV, mobil uygulama, web sitesi) giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem yeni bir paket almam gerektiğini belirtiyor. Oysa mevcut taahhüt sürem bitmedi ve yeni bir paket satın almak istemiyorum.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat çağrıma yanıt alamadım. Kayıtlı e-posta adresim: m************@gmail.com.
Hesabımın kalan taahhüt sürem kapsamında yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
















