to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod maç izleme platformunda, sezonluk taraftar paketi satın aldıktan sonra paketi yükselterek tüm lig maçlarını izleyebileceğim bir pakete geçiş yaptım. Ancak bu yükseltme işleminden sonra, hem sezonluk taraftar paketi hem de tüm lig maçlarını kapsayan yeni paket için kredi kartımdan ayrı ayrı ücret kesilmeye başlandı. Bu durum iki kez tekrarlandı ve üyelik numaram 29830945’tir.
Paket yükseltme işlemi sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Fazladan alınan ücretlerin iadesini ve taraftar paketimin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
05.10.2025 tarihinde Süper Lig maçlarını izlemek amacıyla Tod TV üzerinden sehven Taraftar Paketi satın aldım. 06.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle canlı olarak iletişime geçerek, yanlışlıkla Taraftar Paketi aldığımı, cayma hakkımı kullanarak iptal etmek veya bir üst paket olan Süper Lig Paket...
Tod TV Spor Paketi üyeliğim kapsamında hesabımda aynı anda üç farklı üyelik aktif görünmektedir. Özellikle, Süper Lig Paketi sahibi olmama rağmen Taraftar Paketi de ayrıca aktif edilmiş ve her iki paket için de ödeme alınmıştır. Süper Lig Paketi varken Taraftar Paketi’nin ayrıca açılması hem mantıks...
Üye No:15723214 9.12.2023 tarihinde bitişi 4.8.2024 olacak şekilde kredi kartı ile aylık ödemeli sezonluk taraftar paketi satın aldım. Ardından 6.3.2024 tarihinde paketimi yükseltip tüm takımların kapsayacak şekilde paketimi değiştirmek istedim. 06.03.2024 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım g...
Tod taraftar paketi satın aldım, sonra Süper Lig maçlarını da izlemek için bir üst pakete geçmek için linki tıkladım. Süper dolu paket aldım, ama her iki paketin de ücreti benden tahsil edilmekte. İlk paketi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile yazıştım, iptal edileceği söylendi ama hiçbir işlem...
Yorumlar